Confraria do Camarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Sempre fui cliente do Confraria do Camarão quando era localizado na praça de alimentação do Park Shopping, em Brasília. Almoçava semanalmente lá, junto com colegas de trabalho. A comida era boa e quantidade era justa pra um prato individual. Hoje, infelizmente, não existe mais a loja do Park Shopping e descobri, ao visitar a franquia que fica no Shopping Venancio 2000, que o prato que eu mais gostava, o Camarão Tropical (Camarão, abacaxi, leite coco, arroz com castanha de caju e batata palha) só era servido agora na loja do outro Shopping (Terraço Shopping). Combinei com meu esposo e fomos lá. No cardápio tem a opção “Para compartilhar”, e obviamente entende-se que a comida do prato é o SUFICIENTE para 2 pessoas. Infelizmente quando o prato chegou veio a decepção: uma quantidade RIDÍCULA de comida. Mal atendia a quantidade suficiente pra uma pessoa comer. E detalhe, R$ 160,00 esse prato “Pra compartilhar” que é uma VERGONHA. O próprio garçom que nos atendeu falou que ele não recomenda o prato pois é muito pequeno pra ser dividido. Enfim, chegamos no restaurante bastante animados e saímos completamente frustrados com a experiência do “ Novo Confraria do Camarão. Muito decepcionante e de uma falta de respeito...

Hoje dia 23 de mar. às 15:40 fizemos um pedido pelo iFood na unidade do Terraço, aguardamos conforme os horários informados pelo aplicativo… porém após mesmo de aguardar o tempo de atrasado convencional tivemos que aguarda mais 2h, durante esse período ligamos diversas vezes para o estabelecimento e não tivemos êxito. Depois de recorrer a unidade do Venâncio que fui muito bem atendido inclusive ele disse que iria recorrer ao supervisor da outra unidade, ligamos depois de 15 minutos ao Terraço e magicamente nos atenderam, porém, a pessoa que atendeu parece não ter nenhum tipo de treinamento que esses 30 anos de melhor camarão de Brasília poderia oferecer… além da sua ignorância ao eu questionar sobre a temperatura do pedido me disse que iria jogar na frigideira pra poder aquecer… que o pedido estava lá pronto e que a única função dele era fazer o pedido e despachar… porém não seria estranho um pedido que está 2 horas no seu balcão não ter tido nenhuma movimentação, recendo ligações a cada 10 minutos no seu caixa? Péssimo, experiência horrível… nos deixaram com fome, agora vamos recorrer a...

O Confraria sempre foi um restaurante tradicional de Brasília. Bons pratos e drinks, bom ambiente. Mas, infelizmente, parece que parou no tempo e não percebe que está ficando para trás. Apesar de morar perto do Terraço, prefiro pegar meu carro e ir na unidade do Venâncio Shopping que tem drinks super bem servido no Happy Hour além de entradas incríveis. Mesmo restaurante, mesmo dono, preços, drinks, pratos e promoções diferentes, situações que não agradam o cliente, pois não mantém a qualidade e padrão nos pontos de venda. Uma pena, logo haverá concorrência de peso, que oferecerá tudo o que não tem na unidade do terraço. Espero que a casa perceba e se atualize, ante que seja tarde. Hoje pedimos um drink, Gin Tropical, pouco gelo, um gin franco (acho que Gordon), embora a dose que consta no cardápio seja do Tanqueray, parecia uma soda italiana ao custo de R$ 32. Diante dessa experiência, mesmo perto de casa, fica difícil retornar. Desistimos de jantar por aqui, pagamos a conta e seguimos para próxima experiência. Fica a dica de uma família que muito apreciou esse...