NOS SERVIRAM CARNE CRUA!!! De maneira resumida, a experiência foi HORRÍVEL!!! Primeiramente, o garçom demorou a trazer os chopp's, não entendi a demora, era uma segunda-feira e o restaurante não estava cheio! Logo após, decidimos pedir as refeições, e escolhemos um corte de picanha ao ponto, com acompanhamento de arroz cremoso de alho poró, chimichurri e uma salada descrita como "saladinha Fausto&Manoel". Quando chegou a comida, foi horrível, pavoroso aquilo... Veio uma picanha de péssima qualidade, que, ESTAVA CINZA! Erraram bastante o ponto. Pedimos ao ponto, veio cinza, seca, dura. O tal arroz cremoso de alho poró, só era uma misturada de arroz com alho poró, não era nada saboroso, nem apetitoso!!! O chimichurri estava com molho shoyu, eu nunca vi essa combinação, acredito não estar certo isso!!! A tal saladinha? Era só 2 rodelas de tomate, com uma folhinha de alface velha, e uns palmitos jogados num prato! Queríamos essa salada? A resposta é não! Queríamos uma salada descrita no cardápio como "salada Fausto&Manoel", que tinha várias coisas, tomates secos, alcaparras, parmesão, molho e etc... O cardápio nos levou ao erro, acreditamos estar pedindo uma coisa, e veio outra! Questionei ao garçom se estava certo, ele apenas disse que sim, mostrou no cardápio que uma era "salada" e a outra era "saladinha". Me senti bastante enganado nessa hora! Acho que do ponto de vista do Código de Defesa do Consumidor isso não é muito válido! Toda essa experiência pavorosa ainda não acabou, estava só começando. Comentei sobre o ponto da carne e o garçom se dispôs a trazer uma nova carne, retirou os pratos da mesa e ficamos aguardando! Então... CARNE CRUA!!! A CARNE VEIO CRUA!!! Veio um outro arroz, que não era o tal cremoso de alho poró pedido inicialmente, pois estava diferente! A mesma salada velha, sem graça! E a carne? Era um outro pedaço bem diferente, e só de olhar já dava pra perceber que estava estranha, pois não tinha um aspecto muito bom! Quando peguei a carne com o talher, logo percebi que estava cru, pois estava molenga. Ao partir o pedaço da carne, constatei que estava cru, e ainda gelado na parte interna. A CARNE VEIO CRUA E GELADA. Inadmissível!!! Isso é um completo desrespeito!!! Nem tocamos no restante da comida. Imediatamente chamei o garçom, que já estava olhando pra nossa mesa, e o próprio não veio, quem veio foi um suposto gerente tentando explicar que daria pra assar um pouco mais a carne (estava crua) e que viria no ponto correto agora. Explicamos que não gostaríamos de comer, pedimos a conta e iríamos embora! Esse gerente ofereceu outros pratos por conta da casa e ficou insistindo pra ficarmos ali, e que não cobraria por isso! Só queríamos pagar a conta e sair daquele lugar! Logo chegou um outro gerente oferecendo outros pratos (já tínhamos recusado anteriormente), só queríamos pagar a conta e sair dali, e ele insistindo que não precisava pagar e dizendo que viria outros pratos por conta da casa! Um desrespeito tudo isso! Não entendi o real motivo da carne vir naquela situação, não entendi os gerentes insistindo pra gente ficar ali!!! Fico me questionando se foi algum tipo de pegadinha da cozinha, ou do garçom, por conta de termos "reclamado" que o ponto da carne estava errado inicialmente!!! Enfim, um desrespeito. No final de tudo tinha uns 3 gerentes em torno da nossa mesa tentando nos convencer a ficar, as mesas ao redor olhando pra nós! Foi extremamente constrangedor aquilo! Me senti agredido com tudo o que aconteceu! Um lugar caro, com um péssimo atendimento, um cardápio enganoso, a carne servida crua, e um constrangimento no final de tudo! Enfim, horrível!!! Horrível!!! Horrível!!! Não retornarei!!! Não indicarei pra ninguém esse lugar!!! E se alguém me perguntar se conheço esse restaurante, vou descrever minha experiência!!! Horrível!!!