Atendimento péssimo. Cartão foi debitado e a gerente disse que teria de passar de novo. Não ia servir enquanto não pagasse novamente. Esclareci e mostrei no aplicativo que já tinha sido debitado tal valor. Inclusive disse que poderia servir que assim que fosse debitado eu pagaria o devido. Ela não serviu e foi grossa, dizendo que eu teria de esperar. Como estava com duas crianças paguei duas vezes para poder comer com minha famíliae contestei uma das duas compras no cartão. Fui constrangido por afirmar que eu não havia pago. Se o sistema deles com o cartão tem problema eles deveriam resolver e não fazer o cliente passar vergonha no caixa. O despreparo da dita gerente afasta os clientes. Não pretendo voltar tão cedo à essa loja. Vou rodar mais e comprarei em outra. Não recomendo para ninguém a loja de Vicente Pires. Gerente despreparada e com...
Read moreTudo que você conseguir imaginar de atendentes mal educados são os dessa loja. Não merecem uma estrela sequer. Chegaram meia hora antes pra entrega, poderia ser uma coisa boa se eles atializassem a localização do entregador no aplicativo. De repente, acham que eu tenho bola de cristal... tentaram mensagem pelo aplicativo, viram que eu não vi e não tentam ligar e também não atendem o telefone fixo da loja. Cancelaram o pedido porque reclamei da falta de educação e de solução para o problema. Depois de 1 hora, simplesmente cancelaram. Poderiam, ao menos, ter cancelado antes. Um absurdo. Faltou profissionalismo e educação pra lidar com os problemas do aplicativo que eles mesmos escolheram pra colocar...
Read morefiz o pedido e quando chegou, parecia que tinha feito a 3 dias, o pão mais amassado que pão de forma prensado pra misto quente, só que não tão gostoso, parecia coisa velha e mal feita, colocaram as latas de refrigerante encima do sanduíche deixando-os molhados, sem contar que o frango, veio tão pequeno que mais parecia um nuget ao invés de uma coxa de frango, e não atendem o telefone por nada. Experiência horrível com esta unidade de...
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