Pedi dois combos cheddar pelo Ifood, a loja não enviou meu pedido completo. Faltou um refrigerante de um dos combos que pedi. Entrei em contato com a loja por telefone e a moça que me atendeu foi super grossa, disse que não podia fazer nada e se eu quisesse eu ia lá buscar o refrigerante. Eu paguei uma taxa de entrega super cara para ela dizer que a única coisa que eu podia fazer era ir buscar o refrigerante. Eu falei que gostaria que eles estornadsem o valor do refrigerante para não ter que vir até a minha residência, mas ela disse que não podia ficar de conversa comigo por telefone porque tinha que atender outras pessoas e não poderia fazer nada por mim. Disse que infelizmente eles esqueceram e não iria nem estornar o valor da bebida e nem mandar a bebida de volta. Foi a primeira vez que comprei lá e fiquei muito decepcionada com o atendimento. Infelizmente tive uma experiência ruim com essa loja. Eu considero isso falta de respeito e de compromisso com o cliente. Acho errado fingir que esqueceu de colocar a bebida e depois dizer que não pode fazer nada. Não é legal fazer isso com o dinheiro dos outros. Eu paguei pelo produto e no mínimo era ter o dinheiro de volta já que não colocaram na...
Read moreVisitei o lugar no dia 15/01/2023 com minha lindinha, falta no cardápio um que seja cheddar com 1 carne e bacon. O único sanduíche de bacon que existe é o cheddar mas é duplo e além de ficar bem grande e nem todo mundo come tanto ele é bem caro se comparando aos demais.
Vc consegue adicionar bacon nos demais bagando um adicional de 6,00.
Gostei do atendimento, ponto positivo, o ambiente de águas claras, como sempre, é gostoso então ajuda bastante.
Recomendo o lugar, acho que vale a...
Read moreSou cliente do Garcez há mais de 10 anos. Ele nem vendia hambúrguer ainda. Algo que me impressiona é que em todo esse tempo a qualidade dos lanches nunca caiu e o atendimento dele é sempre cheio de alegria. A qualidade dos produtos e cuidado no preparo são difíceis de achar até mesmo em lanchonetes montadas em lojas fixas e ele faz isso em um foodtruck. O crepe é sensacional! Batata frita com creme de cheddar maçaricado... onde...
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