Came here for the first time last night with my girlfriend. We ordered a hamburger with chips each. The order came shortly after, and we even got more chips on the house.
The food was hot and absolutely amazing. It surprised both of us. The service was great, also. Would totally recommend it!
One negative point: The menu was in QR Code only. It must end as soon as possible! Horrible client experience in that part. It is restritive, non-inclusive, gets everyone to just keep looking at their phones, we gotta be zooming the whole menu. An absolute nightmare. It only fits the restaurant's convenience....
Read moreMinha experiência pessoal no inforno não foi tão positiva. Fomos à noite, realizei meu pedido, eu e outros amigos que estavam comigo. Primeiro ponto negativo, notei que demorou muito para chegar (acho que mais de 40 minutos). Como fui ficando com bastante fome, pedi ao garçom para verificar se estava ficando pronto. O garçom não voltou com a resposta, mas pelo menos algum tempo depois a comida finalmente chegou. Tinha dois garçons trazendo a comida, uma era uma pizza, dos meus amigos, e outro com dois burgers, um deles eu notei que era o meu pq era o que não tinha batata frita. Falei para o garçom que estava carregando os burgers que aquele era o meu, para que ele pudesse servir. Ele me mandou esperar pq disse que o outro garçom que tinha de falar de quem era. Fiquei bem desconcertada, não vi sentido nenhum nisso e achei o modo como ele falou ríspido. Então fiquei quieta esperando. Se eu que sou a cliente fiz o pedido reconheci meu pedido naquela mesa, que outra informação ele precisa para servir o pedido? Não entendi nada e nunca vi nada parecido. O outro garçom estava servindo a pizza, então depois de algum tempo que ele foi dar atenção e finalmente foi falar para servir o burger. Fora essa situação, não vi nada demais na comida. Achei oleosa, sem graça e um tamanho relativamente pequeno. Os garçons em geral achei secos e com a aparência de que queriam estar fazendo outra coisa. Não achei que eles tem um tratamento tão bom...
Read moreFiz questão de vir aqui contar a minha experiência. Estive hoje no Inforno da Asa Norte, sempre desejei experimentar a comida, e hoje ao chegar no local, quero parabenizar a equipe de atendimento que foi impecável do início ao fim da nossa experiência.
Fomos recepcionados por uma moça muito simpática, e em seguida, fomos atendidos pelo Wanderley que foi solicito, cordial e no final nos deu o papel para avaliação, 10/10 mesmo. A equipe toda muito bem treinada inclusive pra isso. Por trabalhar com gastronomia também e ter uma empresa no ramo, logo notei o treinamento impecável da equipe.
Sobre a comida, tudo estava muito gostoso, mas somente um dos hambúrgueres que pedimos estava um pouco queimado, o que deixou um amargor no paladar (justo o que eu mais queria que vinha queijo brie), o que deixou a desejar um pouco, mas o outro que pedimos veio perfeito.
A sobremesa também estava ótima, fica a recomendação para fazerem uma versão doce de leite com banana e assim como na sobremesa tem como trocar o queijo por um sem lactose, poderia ter a opção pro hambúrguer também.
Não é minha primeira vez no Cantucci, mas no pedido de inforno sim, o local nunca decepciona....
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