Kadelus - Unidade Gama — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Já fui ao Kadelus algumas vezes, dessa vez, hoje, 08/01/2020, tive uma terrível experiência. Inicialmente tenho que destacar a demora dos pratos, pedi dois pratos executivos de picanha, as duas carnes AO PONTO PARA MAL PASSADA, demoraram nada menos que 30 minutos para ficarem prontos. Após a longa demora constatei que a picanha estava completamente torrada, dura e salgada, mais parecia uma alcatra ou carne similar do que a tal "picanha". Quando achei que não poderia ficar pior, na primeira garfada que dei no prato fui presenteado com um tomate podre, não só eu, o tomate do prato da minha esposa estava completamente podre, ela retirou toda a salada, eu ainda insisti em comer ao menos os alfaces, e olha que coincidência, minutos antes uma pessoa já havia me alertado a falta de qualidade do estabelecimento, contudo, como nunca tive problemas no Kadelus ainda o defendi. Foi horrível, não retorno neste estabelecimento. Lamentável! Demora imensa; "Picanha" torrada, dura e salgada;...

A pessoa do caixa a noite é sempre muito mal educada, grosseira. Fala correndo e baixo, de proposito, pra o cliente ter q ficar perguntando e ela responder com má vontade.

Covid 19: Pedi para ir ao banheiro e o estabelecimento não tem luz, em tempos de pandemia. Como faz pra lavar direito as mãos, inclusive não tocar em lugar sujo no banheiro. Ao relatar isso para a pessoa do caixa ela disse comigo q a luz é assim mesmo, não deu a menor satisfação. E ainda olhou com cara de Ironia.

Tenho certeza q as pessoas só vão nesse local pq moram nos prédios aqui perto e é mais cômodo. Pq tenho certeza q muita gente passa pelos mesmos problemas antigos aqui. Tenho a sensação que não estou pagando, mas pedindo ou mendigando algo aqui. Pq é dessa forma que o...

Péssima experiência! Pedimos um almoço 12h11, deu 14h40 e não recebemos. Mandamos mensagem no wpp com 1h disseram que estava em rota de entrega e simplesmente sumiram com o pedido, sendo que a entrega é feita pela loja. Atendimento péssimo, ninguém resolve nada. No fim das contas, tivemos que faze alguma coisa pra comer se não ia morrer de fome. Costumava pedir muito no Kadelus, mas de uns tempos pra cá ficou horrível. Pra que colocar entrega se não vão entregar o pedido? Abre o restaurante só pra comer aí ou então fecha logo. Meu conselho pra quem estiver lendo as avaliações: não comprem! Não vale a raiva que você vai passar, eles não dão a mínima para o cliente e depois de tudo não te dão nem um ressarcimento e nem uma satisfação, você...