A AMBIENTAÇÃO DESTE L'AMOUR DU PAIN É INTIMISTA, ESPAÇOSA, ELEGANTE, MUITO MELHOR E MAIS CONFORTÁVEL DO QUE, A DA QI11, DO LAGO SUL, MAIS O SERVIÇO DE ATENDIMENTO É PÉSSIMO, COM ALGUMAS ATENDENTES, SEM O MENOR PROFISSIONALISMO, CORDIALIDADE E TRAQUEJO RELACIONAL, COM EXCEÇÃO DA GERENTE, QUE É EXTREMAMENTE EDUCADA E, LAMENTAVELMENTE, "DIRIGINDO" UMA EQUIPE, COMPOSTA POR ALGUMAS DESAGRADÁVEIS ANTIFUNCIONÁRIAS!! O MEU OMELETE DE SALMÃO E QUEIJO DE CABRA, VEIO PASSADO DO PONTO, ESCURO POR CIMA, OU MELHOR, QUEIMADO, ME POSICIONEI COM UMA ATENDENTE, E PEDI QUE FOSSE FEITO OUTRO, QUE AINDA VEIO TAMBÉM, UM POUCO QUEIMADO!! E UMA FUNCIONÁRIA MUITO ESPAÇOSA, IGNORANTE, FALASTRONA E ATREVIDA, NO BALCÃO, AINDA SE METEU ONDE NÃO DEVERIA, QUERENDO JUSTIFICAR O INJUSTIFICÁVEL, DIZENDO, QUE TODOS OS OMELETES VINHAM DAQUELE JEITO MESMO E NINGUÉM RECLAMAVA!! AO QUE LHE RESPONDI, QUE EU, COMO CLIENTE, ESTAVA PAGANDO PELO MEU PEDIDO, E DENTRO DOS MEUS DIREITOS, GOSTARIA DE SER RESPEITADA, DEVIDAMENTE, NO CUSTO/BENEFÍCIO DE UM OMELETE, QUE DEVERIA SER SERVIDO AO PONTO E NÃO QUEIMADO, COMPROMETENDO ABSURDAMENTE, O SEU SABOR NATURAL, NA COMBINAÇÃO DE INGREDIENTES TÃO SABOROSOS!! E EU DISSE À GERENTE, QUE ELA DEVERIA COLOCAR LIMITES NESTA ANTIPROFISSIONAL, QUE AO INVÉS DE CONTINUAR LAVANDO AS LOUÇAS, INICIOU UMA INOPORTUNA E GROSSEIRA DISCUSSÃO COMIGO, ONDE ELA NÃO TINHA, ABSOLUTAMENTE, NADA A VER COM ISSO, NUMA TÍPICA SITUAÇÃO AMADORÍSTICA DE ESPANTAR CLIENTES, EXERCENDO UMA AUTÊNTICA FALTA DE CIVILIDADE E, SOBRETUDO, QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL, COMPROMETENDO, DE CERTA FORMA, A IMAGEM DESTE "L'AMOUR DU PAIN", QUE NOS ESTIMULA "SAIR À FRANCESA", E NÃO...
Read moreA minha experiência no restaurante foi completamente desagradável. Após liberarem uma mesa não tinham cadeiras suficientes para todos e eu e mais uma pessoa ficamos por volta de 10 minutos esperando mais cadeiras. Demoraram para limpar a mesa que tinha talheres e comidas das pessoas que antes estavam lá. Pedimos a comida, o pedido foi servido totalmente fora de ordem, faltando alguns adicionais, mesmo com as reclamações não foi dada atenção pra nossa mesa e enquanto comíamos não tiraram sequer os pratos que já estavam vazios, enquanto as outras mesas receberam melhor atendimento e tiveram a mesa mais higienizada do que a nossa enquanto comiam. Acredito que isso tenha ocorrido por estarmos com roupas mais simples do que as outras pessoas de lá, então o atendimento não foi o mesmo. Precisamos chamar o gerente para vir os adicionais, que demoraram mesmo depois das várias reclamações e depois de chamar ele também. Parecia que não faziam a mínima questão de atender a gente. Demorou tanto que não conseguimos fazer nada do que tínhamos planejado depois de lá. Foi decepcionante, não comemos bem por conta da demora, e não fomos bem atendidos. De forma alguma volto nesse lugar. Gosto de ir em lugares os quais só bem atendida independente da minha roupa e que fazem questão de me atender e me tratarem bem! Fomos até o caixa pra pagar, pois se pedíssemos a conta iam...
Read morePrimeiramente boa noite, e assim que começo meu texto ou talvez seria como minimamente nos gostaríamos de ouvir chegar na unidade da 115 sul no dia 8 de Agosto as 20:40. Sabe aquela sensação de incomodar? Pois bem foi essa sensação que tivemos ao adentrar no local. A primeira coisa que nos foi dita pelo garçom foi a seguinte frase : "Nos fechamos em 20 minutos, se vocês quiserem podem ir no ENERSTO CAFÉ, LÁ FECHA AS 22:00. Depois dessa recepção calorosa, mesmo assim decidimos nos sentar, Fomos procurar um lugar, pois o garçom virou a cara e entrou como se não tivesse chegado ninguém ao local. Não nos trouxe o cardápio, tivemos que pedir ! Depois simplesmente fomos totalmente ignorados ao ponto de levantarmos e ir para a sugestão dada pelo funcionário da casa. Diante desse fato citado acima gostaria de deixar bem claro a minha total insatisfação com a falta de educação como fomos recebidos, Não conhecíamos o local e tivemos o total desprazer de conhecer, ao entrar no Instagram, Vi que o estabelecimento fecha as 21:30 e não as 21:00. Se mudará algo com essa reclamação? Provavelmente não ! Mas fica de alerta para os responsáveis da casa sobre o tratamento que os clientes andam...
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