Fomos na unidade da 214 Sul em um total de seis pessoas. Pedi salada, enquanto os meus amigos entraram no rodízio. A salada demorou, mas veio farta e razoavelmente apresentada com molho pesto. Sou Chef e, ao me servir "azeite", de uma garrafa já sem rótulo e com dosador que estava na mesa, percebi apenas pela coloração pálida que se tratava de qualquer coisa menos azeite. Pedi ao garçom que trouxesse uma garrafa lacrada, ao qual ele relutou de início indicando que a da mesa era azeite. Após insistência, a garrafa lacrada veio e , para surpresa nenhuma, a diferença era óbvia: coloração dourada intensa, aroma e textura de azeite de verdade. É inadmissível que, com um rodízio de R$70,00 por pessoa, o Pizza à Bessa queira poupar centavos enganando o consumidor e ainda colocando a sua saúde em risco. Eu não volto mais. Adicionado pós-resposta do proprietário:
A gente, brasileiro, não tem costume de reclamar. Dos cinco amigos que levei, todos reclamaram, mas somente um, além de mim, decidiu postar à respeito do assunto. Ao todo, você recebeu duas reclamações de seis clientes que muito provavelmente não retornarão e que irão transmitir a sua instatisfação a outros indivíduos que, talvez mesmo sem conhecer o local, pensarão duas vezes antes de se arriscar. Não receber reclamações não significa que você não está perdendo clientes.
Caso o azeite fosse original, não haveria motivo para toda mesa ter garrafa sem rótulo e com dosador. As garrafas são completadas na cozinha e o cliente não tem a menor noção do que está sendo...
Read moreSomething I've only seen in Brazil. Pizza all you can eat. From the traditional toppings to the most weird/interesting ones, it is a place to visit. The woodburn ovens make the pizza crisp and yummy. Save space for the sweet options. Some are overbearing in sweetness, but the banana with vanilla ice cream and chocolate sauce is a must. Staff is friendly and helpful for any request you might have from the menu. You've never been to a place like that and is pizza lover, it's recommended to...
Read moreA pizza estava gostosa, mas não adiantava de nada se o atendimento estava demorando horrores alguns atendentes eram grossos e extremamente desnecessários ( Apenas UM realizou um atendimento realmente bom e estava sendo atencioso ) . Pedir um canudo ou um copo de gelo era algo que precisava ser pedido 3..4 vezes mas esse fato nem foi o pior da noite que me fez acreditar que merecesse apenas uma estrela. Dois ocorridos me incomodaram MUITO e foram decisivos para não indicar pra ninguém ou voltar nessa pizzaria
1- O atendente que já havia sido grosseiro deixou a faca que estava usando para cortar a pizza quase cair em cima de mim ( não chegou a me acertar nem me sujar porque bateu na cadeira) , e tudo bem essas coisas acontecem, mesmo ele tendo um pedido de desculpas bem grosseiro depois e isso sim me deixou bem indignada. Daí veio o SEGUNDO fato foi que a faca que havia caído no chão ele nem se deu o trabalho de pegar e levar até a cozinha para lavar. Ele utilizou um GUARDANAPO passou sobre ela e continuou usando para servir a pizza os clientes . Ainda bem que já estava no final da noite, mas fiquei me questionando se a higiene da cozinha e do restante do restaurante também era daquela maneira... Fora as vezes em que ele passava a pizza tão próxima dos nossos rostos que o cabelo da moça que estava sentada ao meu lado estava com chocolate..............
Enfim . NÃO recomendo e...
Read more