Decidi comemorar meu aniversário com pessoas queridas esperava encontrar aconchego, no entanto, me deparei com diversas situações em que passei por constrangimento e precisei me desculpar com meus convidados. O ambiente tem aspecto agradável, porém, não ofereceu conforto e segurança uma vez que a mesa estava com folga, balançando muito e não havia outra opção para acomodar meus convidados. A porção do pão de queijo estava dura e fria; solicitei a troca, todos os outros pedidos foram bem-sucedidos e recebi feedbacks positivos, mas tendo em vista que a data escolhida não era comemorativa e que o local não estava com tantas demandas, todas as solicitações feitas pelos meus convidados tiveram um tempo considerável para que fossem atendidas. Destaco que os funcionários foram educados, mas a prestação de serviço não correspondeu ao que esperávamos. Espero ter uma experiência diferente na próxima visita ao local para considerar outras avaliações sobre a...
Read moreTudo é gostoso, mas o atendimento pelo telefone foi péssimo. Indiquei a uma amiga de outra cidade que viria fazer comemoração de aniversário aqui em Brasília e foram extremamente rudes com ela ao telefone, se recusando a tirar dúvidas e mandando a mesma olhar no catálogo mais de uma vez(ainda restavam dúvidas mesmo vendo o catálogo). Além disso, atendimento grosseiro no WhatsApp porque minha amiga se referiu aos bolos como tortas(o que não é nenhum problema, na minha opinião). Então a Lale precisa aprender que quem faz a loja são os produtos bons e as pessoas que os recomendam e que maltratar clientes pode ser um grande tiro no pé. Tem muito lugar bom em Brasília para ficar passando raiva com atendendo de qualquer lugar. Não vou e não recomendo mais. Fomos maravilhosamente bem atendidas em...
Read moreA Confeitaria Lalé está localizada no comércio da quadra CLS 411 Bloco B, em Brasília - DF, e oferece uma grande gama de tortas feitas por lá mesmo. O cappuccino é muito bem preparado, sendo uma ótima opção para um lanche rápido. O cheesecake da casa é maravilhoso, possuindo uma massa quase sem doce, que faz um ótimo contraste com a calda. Com um ambiente muito agradável e aconchegante, a confeitaria Lalé é o típico lugar que se deve ir quando se deseja saborear tortas e bolos de qualidade inquestionáveis. A casa aceita encomendas, sendo que no período do Natal a demanda é muito grande. Uma dica e sugestão é saborear a coxinha de batata doce. Um escândalo de gostoso. Vale à pena conferir, mas com tempo suficiente para esperar , pois o atendimento não...
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