Pizza Cesar - Sudoeste — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Gostaria de deixar aqui uma reclamação: Sou um cliente antigo e ultimamente estava pedindo pizzas semanalmente. Mas hoje talvez um fato faça com que eu não peça mais pizzas na loja. Fiz um pedido no Ifood e solicitei que as metades das pizzas doces fossem juntas assim como as metades das pizzas salgadas. Ainda pedi que a borda de nutela fosse aplicada na pizza doce. Pois bem...Não foi o que houve, as pizzas vieram trocadas, a de calabresa por exemplo veio com borda de nutela... Liguei para fazer uma reclamação na esperança de obter uma boa solução e fui atendido por uma pessoa chamada Marcelo. Primeiramente este disse que não tinha o que ser feito, logo em seguida começou a dizer que o pedido estava meio certo e que com a cozinha cheia não foi possível ler as observações e em seguida disse que nada poderia ser feito. Desliguei o telefone muito cheteado. Logo em seguida tive que retornar pois minha esposa não queria as pizzas, esse mesmo Marcelo atendeu e eu disse que não queria mais as pizzas e que queria o meu dinheiro de volta. Esse me pediu um tempo pois ia (somente agora) falar com o supervisor. Depois de 1 minuto ele ofereceu uma pizza brotinho, o que pra mim não corrigia o problema pois eu não queria comer uma pizza salgada com borda doce. Nesse momento eu pedi para falar com o supervisor dele e ele admitiu que não havia supervisor na loja. Nesse momento eu insisti em ter o meu dinheiro de volta e eu mesmo devolvi a pizza na loja. Depois disso solicitei em chat que eles confirmassem que meu dinheiro seria devolvido e fui ignorado e o chato foi encerrado. Estou muito frustrado com essa situação e até preocupado com a loja que eu gostava pois sou empresário e sei o quanto um funcionário ruim pode colocar...

Comida razoável, nota 5,0. Pouca variação e a maioria com nomes difíceis e pizzas que as crianças não curtem muito. Foco é muito pra pizzas requintadas apenas. Lasanha só dois sabores, a de 4 queijos estava boa. Uma pizza de doce de leite veio com um doce de péssima qualidade, pura gordura hidrogenada. Preço alto - nota 3,0. Cobram R$ 65,00 por pessoa + 12% de comissão. Fomos em 4 pessoas e a conta veio R$ 360,00. 4 rodízios e 6 bebidas. Lugar razoável, nota 4, apesar de bem apresentado, porém pouco privativo. Passamos por 5 ou 6 oportunidades de pessoas pedindo doações ou oferecendo serviços no meio de sua alimentação. Atendimento nota 5,0. Trouxeram água da torneira para o meu filho, ainda estava quente. Banheiro também muito razoável. O ponto positivo é que fomos comemorar um evento e a confraternização foi boa. Mas isso vem das pessoas né. No...

Não recomendo!!! Pior atendimento de toda minha vida! Não me recordo de uma experiência tão desagradável!! Convidei 18 pessoas para comemorar o aniversário da minha filha nesse lugar , não pedi desconto e não perguntei quanto custava, apenas esperava que meus convidados fossem tratados com cordialidade. O garçom passou o tempo todo sendo deselegante, inconveniente e ríspido! Até agora não compreendi a maneira que fomos recebidos e tratados durante os momentos que ali passamos. Nem sei o sabor da pizza, pois paguei a conta de todos os meus convidados e não consegui provar uma única fatia da pizza. Ele conseguiu acabar com o clima da nossa comemoração. Lamentável que alguém saia faça isso em seu ambiente de trabalho. Estou...