Reduto Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Infelizmente, nossa experiência não foi agradável. Fomos em 3 pessoas, pedimos 4 pratos (1 código do meu Yolo, 1 código do meu colega). Avisamos ao garçom antecipadamente. A ideia seria dividirmos os 4 pratos entre nós, porém um dos pratos não foi consumido, pois tínhamos ficado satisfeitos com os 3 pratos. Pedimos, também, refrigerante, águas com gás, cafés, etc. Pedimos para embalar a comida para viagem, logicamente solicitando que os custos da embalagem fossem incluídos. O dono do restaurante, em uma atitude irredutível e com bastante rispidez, disse que só aceitaria 1 código do Yolo e que não havia conversa quanto a isso. Tentamos argumentar, mas ele estava absolutamente irredutível. Eu entendo a interpretação dele, mas não se conquista clientes assim. Uma negociação meio-termo seria o ideal, pois agimos de boa fé e queríamos voltar no restaurante. Tivemos uma interpretação diferente da dele sobre a questão de "consumo no local" e acabamos nos prejudicando por isso. Ele disse que, pelo fato de não termos comido nem um pedaço da lasanha, não poderíamos usar o segundo código. Pagamos, obviamente, o que ele solicitou (ficou muito mais caro que esperávamos), porém afirmo que jamais pisarei nesse restaurante novamente nem indicarei para ninguém, ao contrário, recomendarei pessoas próximas a não irem lá. Com antipatia e falta de traquejo não se chega a lugar nenhum. Foram 3 clientes que ele perdeu e que jamais recomendarão o restaurante dele novamente. Iremos fazer o relato para a plataforma do Yolo também, relatando o ocorrido. Meu conselho? Não vão em restaurantes que são irredutível com relação ao cliente que...

Como vocês se propõem a servir um rodízio sem ter preparo para isso? Acho que, quando um restaurante decide fazer um rodízio, o mínimo que tem que ser feito é servir alguma coisa, por pior que seja a comida. Agora se propor a fazer um rodízio e não conseguir servir nada é sacanagem. O que eu consegui comer, estava até bom. O problema é que praticamente não passavam na nossa mesa. Passaram poucas vezes e a mesma coisa que já tinham servido antes, enquanto em outras mesas estavam servindo opções diferentes que ainda não tinha passado na nossa. Para quem bebe bastante, vale a pena porque bebida não para de passar. Eu bebo pouco, então tive uma péssima experiência. Além de tudo, ainda pedi um suco para a minha filha e serviram com álcool. Ela infelizmente deu um gole ainda na bebida sem saber! Eu nem sou de reclamar, muito menos sair fazendo reclamação em Instagram de restaurante/bares. Decidi fazer dessa vez porque foi um pouco demais. Se não tem condições para servir um rodízio, simplesmente não sirva. Deixe apenas opções a la carte. Assim, não queima o nome de vocês. A partir do momento que vocês decidem colocar RODÍZIO no serviço, conseguir entregar o que estão prometendo. Dinheiro não dá em árvores não, galera, pra gente sair rasgando e jogando no lixo. Querendo tirar a gente de otário mesmo...

Fui ontem comemorar o aniversário de uma amiga. O rodízio demorava muito a passar e a comida estava ruim, o pão do tartar era um pão francês/baguete e tava DURO, o dadinho de tapioca estava seco, nem molho tinha. Não cheguei a experimentar as bebidas com álcool, mas os drinks sem álcool, um que eu tomei estava com xarope bem forte e o outro, estava tão diluído que parecia água saborizada, parecia que tinham pego a vasilha do primeiro e posto água pra render, enquanto tivesse saindo rosinha, eles entregavam, mas não era sabor diferente e sim diluições diferentes kkkkkkk enfim,

Ao final da noite, aparentemente se você levasse 20 pessoas e as 20 comparecessem, o aniversariante tinha uma cortesia. Minha amiga tentou a cortesia de aniversariante...

A sensação que tive foi a de que eles tratam bem quem compra fora do rodízio.

Claramente haviam mais de 20 pessoas, entretanto, a pessoa que estava nos atendendo não foi nem um pouco simpática e em dado momento ela falou de tal maneira que me senti desconfortável e por essa situação toda, não acho justo indicar o local a alguém, a não ser que queira se estressar e ter um péssimo aniversário.

Mas se quiser ter um dia feliz e animado de aniversário, sem estresse e leve, acredito que há outras opções de bar em Brasilia sejam mais...