Rossoni Pastelaria e Carne de Sol - Asa Sul — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

O seguinte aconteceu na Asa Sul… Chegamos no dia 3 de março por volta das 20h, demoraram um pouco para nos entregar a carta. Depois disso, demoraram cerca de 15 minutos para eles pegarem nosso pedido. o lugar não estava cheio. Mal consegui falar metade, nesse momento uma pessoa se aproxima (aparentemente o gerente) e quando pedimos bolo calabresa, e outros só queijo, ele nos informa que não tinham. então decidimos optar por carne e queijo. Minutos depois, o homem volta e nos diz que não tem queijo nem carne. Ele menciona que há chouriço e camarão. pois ficamos chateados porque no começo ele disse que não tinha chouriço. Foi incoerente, foi a segunda vez que isso aconteceu conosco no mesmo lugar, a primeira foi porque disseram que tinham ficado sem gasolina. e agora isso. (Vale ressaltar que estávamos fantasiados naquele dia, por conta do carnaval) De qualquer forma, até sinto que foi algum tipo de discriminação, infelizmente daremos um jeito de lidar com isso) Ficamos mais atentos quando nos olhavam e ninguém se aproximava até chamarmos alguém. (Por fim, ninguém estava indo de maneira inapropriada). Ao contrário da filial de cruzeiros, o serviço lá...

Comemoramos o aniversário de 5 anos do meu filho no restaurante e foi simplesmente impecável! Desde o primeiro contato, o Pedro nos atendeu com extrema atenção, explicando com gentileza o cardápio, os horários e o funcionamento da casa. Agendamos com um mês de antecedência e, desde então, ele se mostrou sempre solícito, tirando dúvidas e ajudando com todos os detalhes — inclusive no próprio dia do evento. O atendimento foi excelente, todos os convidados foram muito bem servidos e tudo saiu ainda melhor do que o combinado! Super recomendo para quem deseja realizar eventos, especialmente para quem vai com crianças: a brinquedoteca foi um diferencial maravilhoso. A cuidadora, Tia Ana, é uma profissional incrível — paciente, atenciosa, e conseguiu entreter as crianças por horas, permitindo que os pais aproveitassem com tranquilidade. Fiz questão de vir aqui deixar esse registro, pois além de um cardápio tradicional delicioso, o restaurante oferece um atendimento de primeira e uma prestação de serviço que merece ser compartilhado. Muito obrigada a toda a equipe pelo carinho e...

Experiência PÉSSIMA comemorei o aniversário do meu filho lá. Reservei 1 mês antes para que nada desse errado, quando cheguei para organizar estava tendo um outro aniversário que só liberou para mim quando meus convidados estavam chegando, passou muito alem do que eu tinha marcado. Não tive tempo nem de organizar direito, me colocaram de um outro lado do combinado, pois nem se quer retiraram a decoração do outro aniversário eu que tive que solicitar para colocar a minha, foi muito desgastante e muito chato a situação detestei e para completar o serviço tbm ficou a desejar, uma demora muito grande nos pedidos! Muita desorganização Pq se reserva para duas pessoas no mesmo dia teriam que saber organizar a questão dos horários para não chocar. E tbm não teve a pessoa que fica com as crianças, como tinham falado que teria. No fim confraternizamos, porém até tudo se ajustar houve essa falta de organização e...