tarte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Há 2 semanas comprei uma torta de brigadeiro que segundo a atendente teria chegado naquele dia. Era uma torta pequena para 10 pessoas, mas para minha surpresa sobrou quase metade da torta mesmo sendo 15 pessoas na festa. Torta de brigadeiro com sabor de pão de mel, chocolate com sabor de velho, de péssima qualidade, torta massuda... Horrível!!! Todos que se serviram deixaram parte da fatia no prato. Ninguém quis repetir. Passei uma vergonha na comemoração do aniversário de minha esposa. Fui lá e fiz questão de reclamar e devolver parte da torta. A atendente ficou de passar a situação ao dono e me dá um retorno. Após mais de 10 dias, nenhum retorno...

Péssimo atendimento e pouco respeito ao cliente. Efetuei pedido no Ifood, mandaram pedido errado e incompleto. Comprei risoles de Camarão(mais caro), como o risoles tinha acabado, a Torteria Di Lorenzo do Lago Sul decidiu por conta mandar coxinha de frango(Absurdo). Os doces que comprei nunca chegaram. Só responderam o chat do Ifood quando informei que iria denunciar no aplicativo e na plataforma do Google. Perderam um cliente antigo e denegriram a imagem da marca. Sugiro um treinamento descente para os...

Atendimento da noite é super simpático. Porém, por duas vezes estive na loja e comi torta velha, uma estava até azeda. Fiquei incomodada, pois mesmo diante da reclamação, a loja manteve a fatia de torta azeda à venda. Fatia cara, por sinal. Também já provei um sorvete azedo e, quando vi, o freezer estava vazando…. E nunca entregam nota fiscal, o que é em desacordo com a lei. Infelizmente, vou deixar de insistir, apesar do local já ter sido uma das melhores cafeterias da...