Veloce | Lago Sul — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Acabei de sair do veloce e estou estarrecida com a falta de educação do cozinheiro. Cheguei com minha familia as 17:55 no estabelecimento, perguntamos se estavam abertos e foi nos informado que “não, abrimos as 18:00”. Ok, esperamos as 18:00h. Quando deu 18:00h, fizemos nossos pedidos: 3 pratos- 2 files mignon com arroz cremoso e uma salada ceasar. O garçom- muito educado e atencioso, nos atendeu muito bem, anotou nosso pedido e foi colocar no computador. Quando estava anotando no sistema, o cozinheiro que estava em uma mesa no salão falou “não, deixa isso quieto, não vou fazer isso agora não. Está muito cedo, se estão morrendo de fome vão pra casa”. Eu estava a umas 4 mesas de distância ouvi, mas fiquei quieta, porque não queria criar um ambiente desagradável. Mas, não satisfeito, o cozinheiro continuou a falar que não ia fazer e falou novamente para o garçom “se quiser ir fazendo pode ir, está no horário do intervalo, não vou fazer agora não.”. Depois disso, chamamos o garçom para perguntar o que estava havendo e que não iamos querer mais os pedidos, por medo do que o cozinheiro podia fazer com nossos alimentos lá dentro, afinal, com uma boa vontade dessas, quem garante que ele não pudesse fazer algo com os alimentos. Detalhe, olhamos no Google antes de ir pra garantir que o estabelecimento estava aberto, a informação era que estava aberto e só fecha as 22:00h. Sensação péssima, nunca me senti tão desrespeitada num restaurante...

Festival de Risotos Desde o início, a expectativa era alta, já que nunca havia visitado um restaurante com essa proposta. O atendimento foi atencioso, especialmente por parte de um senhor responsável por servir os risotos. O festival começou com uma entrada de três arancini saborosos. Em seguida, os risotos começaram a ser servidos. Das sete opções disponíveis, apenas três se destacaram positivamente, os dois de funghi e o de camarão. Camarão com Tabasco vinha com uma boa quantidade de camarões, mas não estavam devidamente limpos. As outras opções deixaram a desejar no tempero: o de alho-poró com limão-siciliano estava excessivamente ácido, o de pera com gorgonzola mal deixava o sabor do queijo aparecer e o de parmesão com milanesa também tinha o queijo quase...

Péssima experiência! O restaurante está priorizando as entregas adiante das pessoas que estão sentadas no restaurante. Se não conseguem atender as duas frentes, deveriam fechar uma delas. Estamos, neste momento, no restaurante. São 15:15 de domingo, dia 12/12/21. Os pedidos foram feitos há mais de uma hora e ainda não chegaram. Por outro lado, pedidos para o iFood saem o tempo inteiro. Questionei a moça que controla os pedidos, e ela simplesmente me disse que os pedidos do iFood foram feitos antes do nosso. Para quem vier ao Deck 11, no Lago Sul, recomendo que sentem um pouquinho mais pro lado, em frente a outros restaurantes, onde todos os que sentaram depois da gente já comeram...