Uma experiência que jamais vou esquecer por conta do desrespeito e falta de cuidado. As peças vieram mal feitas, o arroz “molhado”, numa textura de “papa”. As frituras pareciam passadas, os peixes Simplesmente horrível. Não conseguimos comer. Os preços são um pouco abaixo de verdadeiras e boas casas de sushi, mas apenas um pouco. Mas pela péssima qualidade, não vale o dinheiro pago. Até pq, não paguei tão barato assim. R$143,70 por 62 peças. Joguei meu dinheiro no lixo, literalmente. Eu e minha companheira não conseguimos comer o que pedimos. O q era pra ser um jantar em pleno sábado à noite, virou um episódio desagradável. Estava nojento. O descuido com o preparo e a falta de respeito após a reclamação foi o que mais nos assustou.
Reclamei pelo WhatsApp do Yana Sushi e depois de quase 1 hora de aguardo, eu pedindo o estorno, apareceu um tal de Márcio se dizendo um dos proprietários. Pediu meu PIX, mas logo depois disse que “preciso analisar sua reclamação com mais critério”. Depois, não falou mais nada. Um desrespeito total.
Torço muito para que ninguém passe por isso e que o Yana Sushi reveja seus procedimentos. Eu nunca...
Read moreViemos direcionados por posts promocionais no Facebook. A casa não estava cheia. Há somente duas mesas internas e as demais são externas. No frio é difícil ficar fora, além do alto barulho por carros passando em alta velocidade na avenida.
Primeira surpresa, não mencionada no post: sashimis limitados a 5 peças de salmão e 5 peças de peixe branco por pessoa. E é cobrada taxa de desperdício.
Os pedidos são realizados por meio de uma folha por mesa, sendo que novos pedidos só podem ser realizados até a folha "retornar" para a mesa. Mas a folha parece um enfeite, uma vez que em todas as vezes que pedimos, faltaram itens. Inclusive itens pedidos de duas a três vezes que nunca vieram: iscas de tilápia, temakis, ceviche, etc. Inclusive outras mesas reclamaram da mesma questão.
Alguns itens acabaram, como os guiozas, segundo a casa por "alta demanda".
Recebemos alguns sashimis congelados. O missoshiro estava muito grosso, não feito adequadamente. Tivemos que por várias vezes ir até o balcão pedir ou pegar bebida, mesmo com a casa não estando cheia. O serviço por vezes foi lento. Os pratos...
Read moreDia dos namorados!!! Eu e a companheira pedimos sushi! O Yana Sushi nunca teve um produto de qualidade superior e normalmente representava uma escolha com um preço um pouco mais acessível. Porém, recentemente a qualidade piorou significativamente. O pedido demorou pra chegar, e quando chegou, comemos cold philadelphias. O arroz do nosso temaki e shushi estava extremamente carregado no vinagre, tomando todo o protagonismo do sabor. O peixe branco estava com cheiro de passado, é um peixe duro e parece que a empresa comprou filé de tilápia congelado pra fazer o sashimi. No final das contas foi o "barato" que saiu caro. Preferiater pago o dobro pra comer alguma coisa que prestasse. Acho que a empresa só não fecha porque é...
Read more