banheiros sujos e com mau cheiro , muito lixo no chão , espelho de uma mal supervisão da gerente que se encontra no local , além de sempre estar mal vestida ... um pouco maltrapilha , com roupas inadequadas para o cargo da mesma , e sempre de chinelo. Caldinhos com gosto de requentado e mal passado , costela seca e dura , ingredientes de preparo ou de finalização de pratos , meio duvidosos . após a entrada de uma tal de "tati" , esposa do suposto dono , tudo foi de mal a pior ... casa muito mal gerenciada , carnes duras , com mal preparo , casquinho de caranguejo com gosto de produto velho . e sobre o atendimento ... tem garçons que ali permanecem que não merece esse titulo, atende mal , debocha, finge que esqueceu , passa e finge que não nos veem , tem alguns que são simpáticos e atendem bem . quando chove , é impossível a permanência no local , pois chove mais dentro do que fora , e tomem cuidado com as caipfrutas, drinks e sucos servidos no local , já tomei suco com fruta e polpa ruim e já fui servida com fruta ruim ou previamente estragada na caipfruta ! NÃO RECOMENDO . NUNCA MAIS VOLTO LÁ! ate tentei dar algumas chances ao local , mas cada vez que vou é algum perrengue diferente , além da poluição sonora , musicas extremamente altas ,chega a ser ensurdecedor , desconfortável .. e...
Read moreBoa tarde prezados e responsáveis pelo restaurante Costela do matuto !!!! Gostaria de enfatizar minha total insatisfação ao atendimento e qualidade dos alimentos que vocês no serviram dia 18/03 às 19 hrs da noite! Estivemos com todo o pessoal do trabalho no restaurante de vocês nesse dia, um total de 10 pessoas e tivemos uma má impressão referente ao combo dos hambúrgueres, os petiscos principalmente, o camarão só vinha a cabeça, e só veio um prato com camarão descente por que tivemos que falar e reclamar! Outro ponto bastante importante que gostaria de enfatizar foi que tivemos um surto alimentar, todas as pessoas que estiveram nesse dia tiveram sintomas de vômito e diarreia, e estamos até agora com efeitos desses insumos que consumimos no local, Isso é um absurdo!!!! estamos totalmente decepcionados com o restaurante, vale salientar que foi uma indicação, e que não indicaremos o restaurante as demais pessoas da empresa… repensem sobre a qualidade dos alimentos que vocês prestam aos seus clientes, pois trabalhamos com atendimento e sabemos que nesse dia em específico a qualidade e a nota é zero! Att:...
Read moreNo final da tarde de ontem (11/11/22) fui lá com um grupo de amigos do trabalho. Chegamos por volta das 17:40, o bar ainda não estava muito movimentado, mas passamos 20 minutos para sermos atendidos. A garçonete que primeiro nos atendeu jogou para outro garçom a responsabilidade de nos atender, mas este também passava direto por nossa mesa. Pedimos um cardápio do Happy Hour e ninguém nos trazia, foi preciso pedir aos clientes numa mesa ao lado. Uma colega só conseguiu tomar duas caipirinhas dentro do horário do Happy Hour porque o garçom não nos servia. Por volta das 19h o cliente de uma outra mesa próxima chegou até a garçonete e pediu para falar com o gerente, pois também ninguém o atendia. Ao ouvir isso me queixei também e somente após esse estresse todo foi que começamos a receber nossos pedidos com um pouco mais de agilidade. O bar tem preços bons, tem uma estrutura legal, a comida é saborosa, tendo uma bela apresentação, mas o problema é o ATENDIMENTO. Vimos que houve uma expansão do estabelecimento, mas se não contratarem mais funcionários a mácula do mau...
Read more