Mini kalzone | Shopping Recife — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Fui até o caixa do Mini Kalzone localizado na praça de alimentação do Shopping Recife solicitar um pedido, a atendente de forma rude, ignorante e muito agressiva quis me obrigar a fazer o pedido no autoatendimento, eu me recusei por não ter muita prática e achar mais rápido o caixa, essa atendente de nome Mayara continuou se negando e sendo bem taxativa sobre não me atender, de forma muito impaciente pediu para eu fazer o pedido no auto atendimento e foi me mostrar de forma muito debochada dizendo que era igual mexer no celular, depois de todo esse impasse e ter que tratar com essa funcionária intransigente consegui concluir meu pedido. Antes mesmo de finalizar a compra outra pessoa chegou no balcão e pasmem ela sequer sugeriu a opção de ir no auto atendimento, sendo que não tinha dado tempo de ela fazer absolutamente nada no computador. ELA AGIU DE FORMA EXTREMAMENTE PRECONCEITUOSA E RACISTA, visto que sou negro e a cliente seguinte era branca. Em pleno século XXI isso é inadmissível. Registrei boletim de ocorrência, e entrarei com pedido das imagens para entrar com ação de reparação devido tamanho constrangimento do qual nunca passei na minha vida. Funcionaria desprezível.

Entendo que existem maus dias que não estamos bem, mas o mínimo que se espera é um tratamento uniforme, igual para com todos, quando você trata uma pessoa muito mal e outra muito bem isso deixa bem claro sobre o que se trata RACISMO e isso não...

Visitei uma loja no shopping recife com meu esposo, e sempre tive boas experiências com essa franquia, pedi 2 sucos de morangos e dois kalzones como de costume. Na hora de receber meu pedido o suco estava bem grosso como de costume, porém o canudo veio fininho. Pedi pra atendente Anne trocar, e ela disse que infelizmente da próxima vez eu não conseguiria, porque o canudo era aquele mesmo. Ela atendeu uma senhora antes de mim e por sinal comprou uma Coca Cola e ela deu 4 copos descartáveis ela, não entendi a diferença no tratamento, talvez pq estivesse com roupas casuais, ser de Pele escura e cabelos crespos, e a moça a minha tinha uma aversão a tudo isso. Uma pena, além de ser um baita de um papelão, me fez não querer nunca mais voltar nesse lugar. Quero deixar uma observação, nunca me sentir diminuída e sou alguém que não costuma enxergar diferenças em tratamento, mas isso me doeu, e me deixou...

Estive no sabado, 12/01, por volta das 18:30 h, com minha esposa. Sempre que vou com ela, minha esposa escolhe o Smooth com algum dos Calzones. Neste sabado nao havia banner ou cartaz indicando a promoção do combo, muito menos atendente em frente de loja. Foi quando, por várias vezes, tentamos informação com um rapaz do balcão que se esquivou de olhar para a gente, sem exagero, umas 5 vezes, até que ele disse que deveriamos nos dirigir ao caixa pra obter informaçao. NUNCA fui tão mal atendido no Mini Kalzone. SEMPRE que eu podia ia lá, pois é um atendimento sempre rapido e a qualidade boa, mas o atendimento que recebi mais parecia que eu estava pedindo um prato de comida. Lamentável a postura do pessoal da loja, fruto de falta de acompanhamento e de ações...