Vila Madalena Botequim | Bar & Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Não sei nem como começar a explicar essa experiência PÉSSIMA! Vamos lá, entrei em contato para tirar algumas dúvidas: happy hour e cardápio. (Como vocês podem ver, eles informaram o horário do hh e o link do cardápio). Chegando no restaurante já com essa informação prévia, me deparo com o valor da entrada mais caro que o informado no Instagram deles. Pagamos e entramos, ao entrar fomos recebidos por garçons mal educados informando que não tinha mesa e que não poderiam fazer nada (tinha espaço disponível). Não queriam disponibilizar mesa e nem cadeira, o gerente também super grosseiro e com descaso não teve o mínimo de interesse em tentar resolver a questão. Depois de muita insistência e após pedir o estorno do valor pago para entrar no espaço o gerente arrumou uma mesa vaga. Depois desse estresse, após sentarmos ainda tivemos que lidar com: atendimento péssimo do garçom, demora pra chegar a cerveja, caldinho e caipirinha péssimos (tivemos que pedir pra voltar três vezes). Enfim, primeiro e última vez que piso nesse estabelecimento. *Reiterando o que já havia dito, após esse comentário ainda fui coagida a apagá-lo pelo gerente que fez questão de chamar outras pessoas da mesa para falar do ocorrido e pedir pra apagar o comentário. Constrangendo e intimidando os clientes. Em nenhum momento houve um pedido de desculpas do mesmo. Fica aqui minha indignação com esse...

Você já entra no local sendo defumado pela churrasqueira soltando uma fumaça horrível na entrada do local! Depois dessa entrada, o local é legal, ambiente relativamente climatizado, musica ao vivo… mas nem tudo são flores. Fui comemorar meu aniversário e achei pessimo. Pedimos coca-cola e agua, todas quente. Nem se quer tinham um freezer para deixar as bebidas resfriadas. Pedi também um filé com fritas, ops, fritas com filé, na verdade. 80$ nesse prato e só tinha batata… o filé era uma porção para 1 pessoa comer… não dava nem para petiscar… já a batata, cobria o prato todo. 80$ para comer batata frita… atendimento devagar, os garçons passavam de mesa em mesa procurando o número para entregar um refrigerante, etc. Demora para trazer o que foi pedido para os garçons, tinha que pedir mais de 2-3 vezes… cara, para um local desse na zona norte, a nota só não é zero por que tem um ambiente legal. Se você for para APENAS beber cerveja, acho que vale a pena, mas apenas para isso, e se servirem gelada.. estava dirigindo então não consumi bebidas alcoólicas. Mas só isso mesmo para...

Pior restaurante que parece "arrumado" (da porta pra fora) do Recife. Passei mais de 1h esperando a comida chegar, para depois quando reclamei me falarem que o prato tinha ido para outra mesa. Logo depois veio um prato insosso, provavelmente a carne foi descongelada já no cozimento. Fizemos uma reserva para 70 pessoas um dia antes. No meio do almoço, a coca acabou! Para completar, um garçom incompetente ou mau intencionado (prefiro acreditar que seja apenas incompetência) cobrou um valor de uma mesa X numa mesa Y e ele foi computado como se fosse 10%, pois todos pagaram corretamente da mesa. Quando informado sobre esse erro (pq o garçom cobrou o valor na mesa errada), informou que não seria possível estornar nem repassar esse valor para a mesa cuja conta estava em aberto. Atendimento péssimo, despreparado, comidas que não valem nem de longe o preço cobrado. Esse é o maior Pega Otário da cidade do Recife. Espero ansiosamente ver uma placa de "ALUGA" ou "PASSO O PONTO" na frente desse lugar. Um dia chega, porque nenhum restaurante sobrevive com essa...