Gostaria de relatar como foi minha experiência não muito boa no the people das graças. Eu e meu noivo pensamos muito em qual rodízio de sushi iriamos para comemorar o dia dos namorados, no fim, escolhemos o the people pois ja tínhamos ido anteriormente e gostamos muito. Porém nossa primeira decepção foi ao chegar que o rapaz nos informou que apesar de no google e no instagram eles informarem que abrem as 17h, a cozinha mesmo só abre as 18h. Tivemos que esperar cerca de 40min para sermos atendidos pois a cozinha ainda estava “fechada”. Optamos pelo rodízio start 119,90 + por fora 19,90 de rodízio de drinks, como tínhamos feito a cerca de um mês atrás. Daí o garçom informou que esse rodízio de bebidas era só de seg a qui, porém isso não estava especificado no cardápio e no mês anterior pudemos pedir isso em um sábado, sendo assim, nossa segunda decepção, principalmente por termos ido de uber para poder participar do rodízio de drinks. Terceiro ponto decepcionante foi quando pedi uma bebida do cardápio de 38,90 e ele disse que nao tinha, tive que refazer meu pedido, e pior, isso se repetiu com outros sushis e sashimis inclusos no rodízio, solicitei e o garçom disse “nao temos no momento”. Pra mim, isso é propaganda enganosa, diz que tem e quando o cliente pede não tem. Mais de uma vez. Estávamos começando a ficar com medo de escolher algo, pedir e estar em falta, ja que era isso que tava acontecendo com nossos pedidos. (Mas constando no cardápio que tinha). Após o passar das horas o espaço que nao é muito grande, começou a lotar e com as mesas cheias ficou difícil conversar e escutar meu noivo devido ao barulho das pessoas ao redor falando super alto. Outro ponto negativo foi, eu quase engoli plástico, no meu spicy camarao (entrada) veio o pedaço grande de plástico e logo cuspi. E sinceramente isso é um perigo, imagina se fosse uma criança? O que poderia ter acontecido?! Acredito que para o valor que cobram deveriam entregar pratos excelentes. Ou no mínimo, sem perigos pra a saúde do cliente. Fora isso os outros pratos estavam deliciosos. A cereja do bolo foi no fim, o nosso garçom que apesar de anteriormente muito educado e até na higienização de nossa mesa ele levou nota 10, começou a nos tratar diferente quando notou que já estávamos lá a muito tempo, passou por nossa mesa umas 10x, nos ignorando, quando pedíamos algo demorava cerca de 30-40min pra chegar, alguns dos nossos pedidos nem sequer chegaram à nossa mesa, e na hora de pedir a conta foi só piorando, tentamos chamá-lo, ele passava sem nos olhar, quando finalmente falamos com ele, ele disse “ja vou”. Mas nos esqueceu novamente e ficamos esperando por mais meia hora. Estávamos quase nos levantando e indo embora sem pagar pelo descaso. (Falta de tentativa nao foi). Sinceramente, foi uma péssima experiência que tive e com toda certeza nao volto mais. Embora a comida deliciosa o descaso é um ponto chato na experiência Então, se quiserem ir ter a experiencia no the people, recomendo ir as 18h (para nao esperar a cozinha abrir) e sair antes das 20h (quando ainda nao lotou e nao precisa implorar pra...
Read moreEstive hoje (11/12) numa confraternização de trabalho. Antes de ir, uma amiga havia me informado que um mês antes tinha frequentado o local e no meio da noite trocaram o chopp. Reclamaram e o bar voltou a servir o chopp anterior! Achei que havia sido algo específico daquele dia e resolvi arriscar e ir com amigos do trabalho. Fizemos uma mesa com 20 pessoas e participamos do rodízio de petiscos (140,00 pra quem consome bebida alcoólica e 130,00 pra quem não consome bebida alcoólica). As 18h30 serviram o primeiro chopp e notei que não estava conforme o anúncio (brahma). Prontamente chamei a “gerente”, veio uma moça que ao ser questionada acerca do chopp Brahma, me informou que o fornecedor estava sem nenhum barril naquele dia, que não havia entrega e que colocaram um chopp à altura: ekaut. Falei pra ela que não estávamos preparados pra beber ekaut pois é um chopp artesanal e nem todos curtem o sabor, e que na propaganda havia a foto do chopp Brahma. Ela insistiu em culpar o fornecedor. Falei que pra compensar a troca, gostaria de um atendimento top e assim fizeram. Atendimento show, garçons excelentes, comida boa. Os pratos demoravam um pouco pra sair mas vinham recheados. A demanda é notoriamente maior que a equipe da cozinha mas eles se esforçam muito! Após 5 chopes, me serviram outro com a textura e cor diferente e quando experimentei, vi que não era mais ekaut. Chamei o garçom e ele me informou que era Brahma. Ué, não era esse chopp que não seria servido hoje?! Além de tudo, depois da troca, passaram a vir todos os chopes quentes. Horrível!!!! Perguntei ao garçom quantas chopeiras tinham e ele me informou que apenas uma de chopp Brahma. Um absurdo!!! O bar lotado, pra um bom gestor é óbvio que apenas uma torneira de chopp não daria conta de tanta gente! No mais, dou nota 7,0 pra experiência apenas pelo atendimento e comida. Se você vai na esperança de tomar um bom chopp, trincando como deve ser, lembre-se do meu relato e do relato da minha amiga que foi anteriormente à minha ida, pois pelo visto é uma situação rotineira pela...
Read moreO ambiente é ótimo e as comidas tbm. Porém, eu reservei o horário às 19:30h, às 19:00h tinha alguém me pressionando a chegar se não a reserva iria ser cancelada. Como assim? Se eu marquei um horário e não estava atrasado? mas, estava sendo pressionando a chegar antes do horário reservado. Até agora tô sem entender isso, mas enfim. As meninas da recepção são muito educadas e dão um show de profissionalismo! Uma pena não poder falar isso dos garçons… Alguns deles foram muito grossos e ríspido, mesmo com grosseria tratamos todos muito bem pq até entendo a correria que eles passam. O meu relato e dos meus convidados foram frases como: Pedir um garfo e responderem que não podia pq estava ocupado. Pedir uma água e a resposta ser: Não sou eu que to atendendo vocês é outro garçom. (Lembre-se o tom dessas resposta sendo bem grossas). E essa de estou ocupado aconteceu várias vezes o qual passei muita vergonha com isso, inclusive de me darem as costas. Além disso, pedi mesa para 16 pessoas e não tinha cadeira para todos, os meus convidados chegavam e ficavam em pé e pedir cadeira era mais uma humilhação pq faziam caras horrorosas pq eu estava pedindo uma cadeira? Detalhe importante a reserva foi feita a um mês antes, e cada vez que chegava alguém e pedia uma cadeira mais caras e bocas. Além de tudo isso, a mesa que me colocaram foi em um local péssimo. A música é ótima! Mas o aparelho de som (primitivo inclusive) colocaram praticamente em cima da mesa eu estou com a garganta doendo de tanto que gritei pra poder conversar.
Resumo, foi humilhação, foi gritaria, foi lugar da mesa péssimo. Foi uma experiência bem desagradável e eu e os meus convidados tbm não irá mais nem pisar aí e muito menos recomendaremos, apesar de ser um ambiente lindo e de comida razoavelmente boa.
Duas estrelas apenas pelos poucos pontos...
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