Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Tive que editar minha experiência com a lanchonete... Minha estadia ontem 12/04/2024 foi péssima... Drive Thru extremamente congestionado,tive que fazer meu pedido no local de pagamento e esperei mais de 30 minutos pra ir embora com o lanche extremamente frio por sinal, pois a mesma estrutura atende entregas por app,Drive Thru e lanchonete física, aí não tem como o serviço ser bem prestado.. Soube que demorou pq a carne tinha faltado... Como que um gestor de um restaurante deixa faltar carne numa hamburgueria em plena sexta a noite com o seu concorrente direto muro com muro... Não volto nunca mais... E as porções são pura miséria... Não há diferença gritante entre P,M e G... Economizam nos detalhes e isso só faz a casa perder credibilidade... Vamos pela estratégia de fornecimento de lanches feitos na hora e somos surpreendidos com esse quadro de falta de respeito com o cliente... Os funcionários fazem o que podem para melhor atender,mas acredito que a liderança precisa fazer algo urgente para que não haja um caos instalado...

Se tivesse como colocar só a metade dessa estrela, estou mt decepcionada c essa loja, a pior que já vi, atendentes péssimas, gerente nunca esta na loja, e fora q esta em falta muitos dos lanches, um absurdo vc sair de casa pra lanchar e chegar na loja o ambiente super quente, (PESSOAS COMENDO DO LADO DE FORA DA LOJA SENTADOS NO CHÃO), atendentes antipáticas do turno da madrugada, e outra gente: verifica o lanche se pedirem para viagem, um belo dia pedi e nn conferi me dei mal, pois não era o lanche desejado, lanche que não suporto, fiquei super bolada, essa loja esta deixando a desejar esta HORRIVEL.... alô pessoal responsável por essa franquia resolvam isso os clientes imploram ... DESABAFO de uma cliente que 4 vezes na semana esta...

Atendente do caixa entregando copo para o refrigerante refil , o que já era errado antes da pandemia pois, quem manuseia dinheiro não pode manusear alimentos ou qualquer item no que se refere ào consumo . Não bastasse isso , ela utilizava uma luva plástica em que estava rasgadas nos dedos e quando retirou os copos descartáveis da pilha colocou os dedos dentro do copo em que eu e meus filhos iríamos consumir o refrigerante . Imediatamente solicitei que ela trocasse os copos e eu mesma retirei da pilha de copos pegando por fora dos copos . O inacreditável é que os copos que eu sinalizei que estavam contaminados voltaram para a pilha para serem distribuídos a outros clientes. Estão brincando com a vida dos consumidores . A...