No dia de hoje dei uma passada rápida na loja apenas para comprar um sabonete e ao chegar na loja vó que o mesmo estava em promoção de R$ 40,00 por R$ 32,00, peguei o produto e me dirigi ao caixa para pagar, ocorre que, a atendente queria fazer meu cadastro então informei já ser cliente da loja mas ela insistiu dizendo ser novo cadastro e se eu não queria aproveitar a promoção e levar mais de 1 produto, após eu informar que não e frisar que estava realmente com pressa ela passou o produto no valor integral, ou seja, sem o desconto. Ao questionar ela disse que iria cancelar a compra, mas nem ela ou os outros dois atendentes conseguiam ou sabiam fazer o cancelamento, então pedi para colocarem como crédito para uma próxima compra o valor que excedeu, mas se negaram dizendo que a não ser se eu comprasse mais alguma coisa então descontariam. Logo, sai da loja sem o desconto e nao pretendo retornar nunca mais nessa loja, nao se trata nem do valor do desconto mas sim do péssimo atendimento. Aos clientes prestem a atenção se o valor cobrado no caixa é o mesmo ofertado nas...
Read moreAcho que precisam orientar as vendedoras melhor, pois a vendedora de lá me informou que a granado é vegana, ou seja, não contém produtos de origem animal e nem faz testes em animais, em seus produtos. Porém a granado não é vegana, a granado é cruelty free apenas (não testa em animais). Possui alguns produtos veganos e outros com ingredientes de origem animal. Como a vendedora respondeu uma informação que eu sabia estar errada, não me senti segura de o produto que eu queria ser ou não vegano e saí de lá sem comprar nada. Enfim, continuo sem saber se os perfumes que estavam expostos em evidência são veganos ou não. E os com nome de...
Read moreO atendimento P/ quem não vai p/ compras é péssimo. A primeira vez fui trocar um produto pois eu havia ganho 2 iguais no meu aniversário. E a má vontade reinou e fui contemplado até com estalos de dentes. A segunda foi agora essa semana. Eu jurei que não entraria mais na loja mas fui pegar o presente que comprei p/ a minha nora na internet. Novamente, durante a abordagem, tudo mudou após eu falar que ia somente pegar um produto. Confesso que pensei em comprar uma água de banho que vi lá , mas diante desse...
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