Cheirin Bão Dimension — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Um dos piores atendimentos que eu já presenciei na minha vida!! Como eu estava com pressa, pedi salgados que já estavam prontos e um queijo quente. Passou mais de meia hora e nada tinha sido entregue. Avisei algumas vezes que eu tinha horário, por isso pedi itens de preparo simples, mas fui ignorada. Na última vez que questionei, uma garçonete extremamente mal educada começou a falar alto e dar respostas atravessadas. Pedi para ela falar com educação e daí só piorou. Perguntei quem era a responsável e se negaram a informar. Por acaso a franqueada apareceu e tentou explicar que a equipe é nova, mas isso não justifica a postura extremamente não profissional. Conheço pessoas na franqueadora e reportarei o problema. Acabei cancelando quase todo o pedido. Inacreditável como alguém contrata pessoas com essa...

É óbvio que existem filas e sequência no preparo e entrega dos alimentos num restaurante ou lanchonete. Porém, terça feira passada (06ago), passei por um absurdo de avaliação das atendentes. A loja estava cheia, graças a Deus, clientes solicitando refeições e eu ocupando uma mesa. Solicitei à garçonete somente um salgado folhado e um mate. Ela me informou que iria demorar um pouco pois teriam que obedecer a ordem dos pedidos. Pessoal, me corrijam se eu estiver errado, era só pegar o folhado que já estava pronto na vitrine e o mate, não era nada elaborado, inclusive, seria uma mesa desocupada rapidamente. Após 15 min, me levantei e fui embora lanchar...

Experiência péssima, um total obsurdo. Pedi os cafés em grãos que tô acostumada a sempre pedir pelo ifood. Porém dessa vez pedi dessa franquia. Os 4 pacotes de cafés vieram violados, abertos e grampeados, dentro dos pacotes não havia café em grãos e sim café em pó de procedência totalmente duvidosa. Jamais eu tomaria uma xícara daquele café que eu faço ideia de onde veio, quem foi que retirou os grãos do pacote e encheu novamente com pó de café. Total desrespeito e descaso. Graças a Deus o ifood devolveu o meu dinheiro, pois não consegui contato com a loja. Os pacotes de cafés violados foram direto para o lixo. Essa franquia está manchando o...