I’m not sure why this restaurant has such good ratings. I ordered steamed gyozas and yakissoba de carne. The meat inside the gyozas was partly raw so I couldn’t eat it. The yakissoba didn’t taste like Chinese food at all…the mushrooms in there were canned mushrooms for one! Nothing about this food resembles Chinese food. The food isn’t cheap either. I would recommend going somewhere else for more...
Read moreVenho aqui deixar claro minha revolta com essa unidade, pela segunda vez seguida (ontem dia 08/05/2025 e hoje 09/05/2025) eles atrasam meu pedido por mais de 40 minutos, perdendo assim meu horário de almoço, hoje (dia 09/05/2025) fiz o pagamento do pedido 10:45 e 13:20 o pedido não havia chegado, tentei reclamar com a loja através do ifood, mas nem retorno eles me deram, só ofereceram de forma automática a escolha de cancelar o valor do pedido junto com o reembolso, isso é um desrespeito com o cliente, ainda mais por não atenderem o telefone da unidade (021) 2137-2689 já que hoje eles resolveram não me responder pelo chat do ifood, claramente mostra a má gestão do restaurante e a incapacidade dos colaboradores que não resolver meu problema. Nunca mais vou pedir nessa unidade, porque nesse exato momento 13:32, depois de ter perdido meu horario de almoço, terei que procurar alguma...
Read moreServiço ruim! Fiz um pedido no dia 21/09, estava atrasado eu liguei para a unidade, o atendente falou q não tinha entregador do iFood disponível, só q eu pedi pelo app do China in box, aí ele falou q iam mandar imediatamente, meia hora depois não tinha chegado eu liguei outra vez, chegou com mais de uma hora e meia de atraso e ainda veio faltando um rolinho de goiabada com queijo. eles mandaram outro 40mins depois. Quando q vc pede pelo app, se atrasar o problema é seu, pq não tem como cancelar e não tem como pedir reembolso. além disso eu vi q eles me tiraram do app para entrega, como se minha área não fosse possível fazer mais pedido. mas eu chequei que só o meu app está assim. eles tem um péssimo serviço e ao invés de eu ser recompensada, eu sou punida. no aplicativo consta o pedido as 12:42 e o recebimento as 16:42. eu merecia no mínimo...
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