Restaurante Dois em Cena — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Sou cliente deste restaurante há anos. Minha família costuma frequentá-lo em datas especiais, como aniversários, Dia das Mães, entre outras ocasiões. Além disso, fazemos pedidos pelo iFood e também costumo adquirir massas congeladas, pães de queijo, pães artesanais e biscoitos. Sempre fomos bem atendidos.

Hoje, ao chegar para o almoço, não havia mesas disponíveis. Perguntei ao garçom que estava na recepção se havia uma fila de espera, e ele informou que éramos os próximos. Ficamos sentados aguardando, mas, depois de bastante tempo, chegaram três pessoas que simplesmente entraram no restaurante e foram prontamente acomodadas.

Ao perceber a situação, questionei sobre a ordem de prioridade, já que não se tratava de idosos, gestantes ou pessoas com deficiência. Após o desconforto, tentaram me colocar em uma mesa que não atendia às minhas necessidades. No fim, saí sem almoçar e deixo aqui registrada a minha insatisfação.

O problema não foi apenas a falta de organização, mas principalmente a forma como a situação foi conduzida. Não houve nenhuma tentativa real de resolução e sequer um pedido de desculpas. Fico me perguntando: se eu fosse uma mulher branca, será que teria ficado tanto tempo esperando?

No fim, isso não é apenas sobre uma mesa — é sobre respeito, ética e profissionalismo. Saí de lá com a sensação de estar incomodando, quando tudo o que eu queria era ser tratada com a dignidade que qualquer...

The food: I ordered the banana moqueca — the flavour was quite good, but the farofa was borderline inedible: chewy and possibly old.

The drink: I ordered a traditional caipivodka, but it was terrible and had to be returned.

The ambience: It’s okay. The staff are attentive, but unfortunately, both the food and drink...

Frequento muitos restaurantes no rio dois em sena sempre teve na minha lista, mas as últimas experiências não vi muito motivo que querer voltar, os preços não justifica os pratos quer servem, pratos simples caseiros cobrando no mínimo 70 em carne moída, 82 reais em filé de tilápia com purê arroz e feijão, pratos simples caseiros nada de especial além do básico, porém preços de pratos mais sostificado de restaurante que cobram o mesmo valor ou até menos com excelente qualidade, sem falar que qualidade do dois em sena caiu no passar dos anos pois já conheço os restaurante a anos... Esses são os motivos que pensarei em voltar a...