Insano Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Já nunca achei saboroso, mas por ser caminho voltamos várias vezes, sempre sem graça ( aquela sensação de comer por comer, de ter engordado a toa) dá última vez foi o fim da picada, pedimos vários lanches pois chegamos tarde com visitas em casa, ao abrir que decepção!! Eram uns mini sanduichinhos que não davam para nada, sem falar que no cardápio dizia claramente que vinha com molho e salada, ainda bem que tínhamos uns tomates para inteirar, pq passamos muita vergonha!! se já não tivesse fechado devolveríamos com certeza! Tem toda aquela pegada de hamburgueria gourmet, mas falta um carinho com o cliente. O rapaz que faz os lanches é mais tranquilão, agora o que atende nos pedidos as vezes é cri cri demais com pedidos p entrega, tem valor mínimo para poder fazer pedido(mesmo cobrando taxa de entrega p 700 metros) Pizaram feio na bola! (nunca peçam o de frango, esse era até ruim de cortar mesmo.) na insanos sempre aquela sensação de sem graça, nem dois sanduíches satisfaziam, mesmo com aquela pegada de chegar tudo embalado quentinho, na apresentação estão top, mas faltam num atendimento mais...

Comida boa de qualidade, só não explorou sua possibilidade total de sabor devido à falta de alguns elementos. Solicitei um triplo de bacon (combo exagerado) e uma almofadinha de queijo. A explosão do sabor seria ter a geleia de pimenta que acompanha a almofadinha (não tinha e não avisaram na hora do pedido, veio molho barbecue, não é a mesma experiência) e não veio a maionese temperada, não sei se esqueceram ou não tinha. Não havia muito animo no atendimento, acredito que devido ao delivery tá bem agitado e com muitos pedidos, mas a experiência no local com atendimento não foi 100%, 60% seria muito. No geral ficou 3 estrelas pelas faltas dos elementos e atendimento. Ah, a batata frita é a melhor que já...

Minha segunda experiência com Insano, na primeira a entrega demorou mais de 1h, imprevistos acontecem ok.( E era bem saboroso) Mas hoje pedi um clássico e ainda acrescentei mais um queijo, o meu hambúrguer veio sem queijo algum. Porém a loja prontamente tentou corrigir o erro, mas devido a demora e o horário não vale mais a pena. Mas fica aqui o alerta!!!

Edit: Meu noivo fez um novo pedido, chegou bem antes, quentinho e principalmente saboroso. Foram atenciosos e cumpriram com o prometido! (Ps: Valeu a pena a...