Armazém SteakHouse Itaipuaçu — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento horrível. Fiz um pedido no ifood e aguardei a entrega que já estava atrasada, nesse meio tempo observei 5 entregadores aceitarem o pedido e depois trocar. Quando finalmente saiu para entrega, recebo mensagens do motoboy dizendo que meu pedido já havia sido entregue, (enquanto isso eu mandava mensagem para o restaurante), logo em seguida o motorista me diz que foi até o restaurante e o gerente pediu para eu cancelar o pedido, que a cozinha havia fechado e não poderia ser feito outro (obviamente, pois já havia 1h30 de espera). Não tem como dizer que o restaurante não tinha acesso às mensagens pois antes disso tudo haviam entrado em contato comigo perguntando se o pedido havia chegado, porém, quando eu respondi que não, simplesmente ignoraram. Imprevistos acontecem mas nunca mais irei pedir nesse restaurante pela FALTA de CONSIDERAÇÃO com o cliente em sequer avisar o que tinha acontecido e mandar recadinhos pelo motoboy. Depois de muito tempo cancelaram o pedido sem sequer um pedido de desculpas. Totalmente...

Por várias vezes, inclusive no final da semana passada, como sempre, almoçamos lá, dividindo (porque comemos pouco) a feijoada que serve 1 pessoa, no valor de cinquenta e poucos reais, mais um ou dois chopes. Hoje, 12/4, estivemos lá, pedimos a mesma feijoada, que nos últimos tempos tem deixado a desejar no quesito torresminho, pois não tem nada haver com aquela delícia crocante que acompanha uma feijoada. Pois bem, além do prato, pedimos apenas uma coca cola de garrafa pequena, na hora de pagar ficamos surpresos com valor, a conta fechou em quase 100 reais, a garçonete justificou que a feijoada havia aumentado para 90 reais. Como assim? Aumentar de 50 e poucos para 90? Verificamos o cardápio e só tinha como opção de feijoada um prato executivo (prato feito) no valor de 45 reais, não tinha a feijoada que serve uma pessoa ou duas ou três, como anteriormente e outros pratos. Ficamos indignados, sem...

A primeira impressão que fica! Chegamos já ultrapassando o horário do Shopp duplo, mas fomos atendidos pelo garson Beto que por sinal um ótimo anfitrião,nos concedeu ainda participar da promoção e com isso ganhou não só eu e meu marido como clientes, mas uma legião de amigos, após postarmos a foto do Shopp e do famoso bolinho de costela, indicado por ele,que por sinal delicoso! Esse garson sabe ganhar cliente. Parabéns pelo ótimo atendimento! Chegamos por volta das 20h e já estava lotado, tivemos que ficar numa mesinha do lado de fora, tbm estávamos com nosso cachorrinho, não poderia ter sido diferente, mas não deixaram nada a desejar...Da próxima vez chegarei mais cedo pra conhecer o interior que deve ser melhor ainda!!..Comida boa e.PreÇo justo, espero que continue...