McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

This has got to be the worse McDonald’s I have had an experience with. I have ordered direct from this McDonald several times and visited physically. The food when delivered is always cold and tastes bland. Now that I have visited physically I can see why. The disorganization behind the counter and the way food is just left out to sit for extended periods of time to get cold while the staff behind the counter can’t figure out what’s next in your order. The restaurant also smelled terrible!! Like bad bad bad. I have been to hundreds on McDonald’s and even the ones in Egypt were cleaner. Won’t be coming here or ordering from here...

Já pedi várias vezes nesse Mc, sempre vinha os itens errados, principalmente o refrigerante, mas até aí, td bem! Nunca reclamei. Mas hj foi demais! O "lacre" do refri se rompeu e molhou todo o meu lanche. Sobrou 2 dedos de refrigerante. Joguei metade da batata e uma fatia de pão fora. Comi o lanche molhado, sem gosto nenhum. E isso n é culpa do entregador, coitado! Isso é culpa McDonald's, pq já que fazem entrega, deveriam fazer algo mais resistente para lacrar o refrigerante e colocar em sacolas SEPARADAS. Deveriam colocar uma tampa resistente, alguma coisa q pudesse ajudar os entregadores para n tombar e derramar o líquido. E quando eu pensei q n podia piorar, eu fui comer o McFlurry (q eu tinha colocado no congelador) e mesmo assim ainda estava água pura. 2 dedos de calda por baixo, uma miséria de ovomaltine só de um lado e uns pedaços grandes e duros de uma espécie de "chocolate" q era uma imitação de ovomaltine (só que em pedaços) sem gosto. Um sorvete aguado, cheio de espuma por cima. Vcs tem q investir em embalagens decente para entregas e melhorar os preparos das comidas, principalmente do sorvete. Eu comprei um McFlurry de ovomaltine, e não de pedaços duros de "chocolate" sem gosto. Gastei quase 50 reais no lanche, sendo q eles ainda cobram 10,00 de entrega pra gente comer metade do lanche e ainda "tomar" um sorvete aguado. Será q se eu for lá na unidade eles vão deixar eu pagar somente a metade do lanche? Óbvio que não, né!? Mas a gente pode pagar caro e comer só a metade do lanche. McDonald's nunca mais...

Loja McDonalds, Av. Abílio Augusto Távora, 157 - Jardim Alvorada, Nova Iguaçu - RJ, 26255-155

No dia 11/06/2023 por volta de 01:00, eu e um grupo de amigos fomos até a loja fazer um lanche e logo de início percebi que o ar condicionado não estava funcionando corretamente, apresentando uma sensação térmica alta, gerando um desconforto para permanência dentro do local.

Resolvemos ficar e fazer o pedido.

Depois de um tempo de espera, notei que o atendimento estava péssimo, onde os colaboradores estavam apresentando má vontade no atendimento, preparo e na entrega do pedido.

Eu solicitei 2 Coca (zero e sem gelo) e uma das colaboradores me entregou por 2 vezes com gelo. Na terceira tentativa, um outro colaborador, aparentemente um líder/supervisor me entregou sem gelo, mas "jogou" os copos na bandeja e até derramou um pouco do refrigerante.

Para evitar um outro desconforto, preferi não questionar a forma de como foi entregue.

Registro esse fato para que vejam a forma de como fomos tratados pelos...