Os hambúrgueres da Meatz são realmente muito bons! A carne veio no ponto certo, ingredientes frescos, pão gostoso, e o sabor no geral é excelente. Dá pra ver que há um cuidado na montagem e na proposta do cardápio. Além disso, a atendente que me atendeu foi super educada, simpática e atenciosa — mesmo diante de uma situação nada confortável.
Agora, infelizmente, o ambiente deixa bastante a desejar. A loja estava extremamente quente, sem ventilador e sem ar-condicionado, o que tornou a experiência desconfortável tanto pra quem consome no local quanto (visivelmente) pros próprios funcionários. É difícil aproveitar uma boa refeição suando, e parecia que os funcionários estavam exaustos — o que, honestamente, é compreensível. Um ponto que me incomodou foi ver que os atendentes não podiam nem se sentar um pouco, mesmo estando claramente desgastados pelo calor.
As acomodações também são bem limitadas, com pouco espaço e cadeiras nada confortáveis. Isso prejudica bastante a experiência no salão.
A comida vale a pena, mas o espaço físico precisa de melhorias urgentes pra acompanhar a qualidade do hambúrguer. Climatização e conforto básico fariam toda a diferença, tanto pra clientes quanto pra quem trabalha ali. Se esses pontos forem ajustados, com certeza volto e...
Read moreFiz o pedido na loja de Niterói.
1- o lanche é muito bom, porém devido a tamanha demora, o mesmo veio frio e ruim com coca quente. 2- Fui informada que o tempo de entrega seria 60 min e chegou muito mais do que isso. 3- O entregador foi um baita de um grosseiro falando de alto tom no meu portão, que já iria embora pois eu não estava atendendo o celular (que é bloqueado para chamadas de números desconhecidos, sem se quer chamar ou buzinar no portão) como se o mesmo estivesse ali a muito tempo. Vale lembrar que ele fez 2 chamadas às 20h27 e eu paguei o lanche as 20h28. Achei péssimo a atitude do entregador que ainda bem que o meu namorado estava no banheiro e não ouviu pois ele não iria aceitar tamanha grosseria.
Por fim, poderiam ter ganhado uma cliente pq o estabelecimento foi bem indicado, porém perdeu pois tem coisas que é difícil um consumidor aceitar, ainda mais por um lanche tão caro.
Obs.: Ao entrar em contato com a loja ficaram "chocados e pediram míseras desculpas", ainda querem que eu dê mais uma chance para o estabelecimento, por um lanche frio e ruim novamente??? Não indico o...
Read moreHorrível. Fizemos o pedido via Rappi e após UMA HORA E MEIA esperando e com fome, sem ter nenhuma posição do restaurante sobre o andamento do pedido. Após essa espera toda, tentamos contato com o restaurante pra saber o motivo do atraso e recebemos a resposta de que o Rappi não enviou entregador, então eles não podiam fazer nada. Nem entraram em contado para avisar o que estava acontecendo. Me propus a pagar a entrega diretamente com eles e pelo telefone me informaram que seria possível, porém ao contatar pelo whatsapp pra passar o endereço como pedido, me disseram que não iriam fazer a entrega. Estamos todos com fome por conta de um atendimento péssimo do restaurante, se avisassem o impasse com a Rappi, teriamos tempo pra buscar outro lugar pra comer, mas a demora foi tanta que todos os restaurantes...
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