O atendimento continua impecável! Visita rápida em 30/09/25.
O atendimento do garçon Francis foi de extrema qualidade ímpar. Visitamos o estabelecimento em 10/05/2025, recomendo fortemente que todas as pessoas que moram ou visitam a cidade do Rio de Janeiro conheçam esse maravilhoso restaurante que fica no Polo gastronômico da Tijuca, nos proporcionando uma excelente experiência de culinária brasiliana. Pedimos a cerveja 🍺 que veio estupidamente GELADA mais a porção de pastéis de Napolitanos e Carne assada, ambos deliciosos e bem recheados. Iscas de frango 🍗 com molho tártaro bem servidas e churrasco misto muito bem elaborado à Oswaldo Aranha. A caipirinha de limão com aroma de vida, cachaça Magnífica safra do ano estava perfeita, e também muito bem servida de gelo. A caipirinha de maracujá (polpa) nao fica tão atrás. Com certeza voltaremos! O ambiente climatizado tem um bom espaço, mas a casa é bastante solicitada em horários de pico, tanto que a feijoada havia acabado inclusive o torresmo. Preciso mesmo voltar!!! Brindamos o belíssimo atendimento! Parabéns para toda equipe dedicada ao...
Read moreCrítica ao Atendimento da Atendente do Caixa
É com grande tristeza que venho expressar minha insatisfação com o atendimento prestado pela funcionária responsável pelo caixa e venda de comida neste estabelecimento. Infelizmente, a postura adotada por ela tem deixado muito a desejar.
O atendimento está simplesmente péssimo. A falta de cordialidade, paciência e atenção com os clientes é notável e recorrente. Como consumidora, é extremamente desagradável ser recebida com má vontade e frieza — principalmente em um ambiente que deveria prezar pela boa experiência do cliente.
Essa situação precisa mudar com urgência. A atendente precisa compreender que gentileza, respeito e simpatia fazem parte do serviço que ela presta. O bom atendimento é tão importante quanto a qualidade do produto oferecido.
Espero que essa crítica seja recebida como um alerta construtivo e que sirva para melhorar o serviço. Não desejo que ninguém perca o emprego, mas acredito que todos temos a capacidade de evoluir e fazer melhor — principalmente quando lidamos diretamente...
Read moreNo cardápio tem a opção de filé mignon 1/2 para duas pessoas, e inteira, que se entende para quatro. Éramos três e pedimos uma inteira, e caso a minha mãe tivesse comido a mesma quantidade de carne que eu e meu irmão ja não daria nem para nós três, quem dirá quatro. Ao ser questionado porque o filé mignon que custa 145 reais vinha com uma quantidade de carne muito insuficiente, que seria o equivalente a um pf com um pedaço de carne, o garçom nos disse que em outros cortes vinha mais, o que soa como uma desculpa programada para o cliente que nota a malandragem deles. Além disso, diz ter chopp mas não tem....
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