Padaria Santa Marta - Barra Mandala — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

❌ COMIDA BEM APRESENTÁVEL PORÉM SEM GOSTO ❌

Fui nessa padaria super bem estruturada e linda pra tomar café da manhã. Já conhecia de outros locais, mas essa me impressionou e me decepcionou igualmente.

Chegando ao local, tudo é lindo e bem apresentável. O serviço achei básico e precisando de treinamento. Mas foi OK. Fomos atendidos e o garçom ainda nos deu dicas.

O cardápio me impressionou com os preços. MUITO BOM! Tudo com preços acessíveis e justos, nada absurdo. Já gostei bastante!

Infelizmente, o problema começou depois do pedido. Ficamos 45min esperando nossa comida, porém, magicamente depois de dar um toque no garçom a comida chegou em 10min 🤷🏽‍♂️ vai entender…

Pedi o sanduíche pois era quase hora do almoço, era um sanduíche de filé mignon, que estava lindo e bem apresentável, porém, sem gosto! Estava tudo sem sal! Achei um absurdo desperdiçar um filé mignon, uma carne nobre e deliciosa, não colocando sal🤦🏽‍♂️

Ainda, esse sanduíche vem com batata chips incluso, elas estavam murchas, pareciam de um saco de Lays aberto no dia anterior.

Poucos minutos antes eu fui na padaria que tem dentro do local para ver os doces. Comprei um sonho e um canouli de pistache. Adivinhem? Sem gosto! O creme de confeiteiro leva um pouco de sal pra acentuar o sabor, mas parece que eles economizam no sal.

Fiquei decepcionadíssimo…

Porém, vou dar outra chance ao local depois ao almoço que eles servem… mas irei pra almoçar somente. A salada estava linda! Amigos que chegaram pouco depois da gente pegaram o almoço e gostaram, mas infelizmente eu não tive essa sorte…

ALMOÇO NO...

Estive no restaurante Santa Marta hoje, por volta das 21h, com minha família, e infelizmente tivemos uma das piores experiências de atendimento que já vivemos.

Após 10 minutos de estarmos já sentados e tentando fazer pedido (as mesas tem o botão de chamada de serviço, que claramente é ignorado pelos atendentes) fizemos nosso pedido, e já nos foi informado que haveria um tempo maior que o habitual para pizza por só ter um pizzaiolo. Por já estarmos lá decidirmos pedir: duas pizzas e as bebidas.

Meu marido teve que levantar e ir até o garçom para cobrar as bebidas que não chegavam, e ainda assim não recebemos nossas bebidas. Após 20 minutos esperando, ao cobrarmos a pizza fomos informado que o pedido simplesmente não foi registrado. Ficamos esperando por um bom tempo e não fomos atendidos nem com o mínimo de respeito ou atenção.

Esperávamos um momento agradável em família, mas saímos extremamente frustrados. Faltou organização, compromisso com o cliente por...

If you think Santa Marta it’s just a regular Bakery, you are extremely wrong!! It goes beyond!! You can purchase from bread to Pizzas and Burgers. Great sandwiches and natural squeezed juices. Good prices minding the quality. I will be back soon for sure!!...