Quintal do Stuart — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Vergonhoso. Fomos ao Quintal do Stuart neste domingo para a tão divulgada Feijoada de São Jorge, com expectativa de um evento especial. O que encontramos foi um completo descaso e desorganização.

A fila estava gigantesca, sem qualquer tipo de controle ou orientação. Após esperar por muito tempo, fomos informados de que estavam priorizando reservas — sendo que o post no Instagram publicado dois dias antes não mencionava NADA sobre a necessidade de reservar, tampouco havia número de telefone para isso. Curiosamente, o número só apareceu no próprio dia do evento, como se quisessem filtrar quem entrava em cima da hora. Isso é propaganda enganosa, no mínimo.

O mais revoltante foi o tratamento dado às pessoas com prioridade. Eu estava acompanhado de uma idosa e de uma pessoa com deficiência, e não havia fila diferenciada, nem atenção alguma por parte dos funcionários. Todos misturados na mesma fila, no sol, com ninguém da casa orientando ou organizando minimamente a entrada. Um verdadeiro desrespeito com o público, com os mais vulneráveis, com a própria imagem que o bar tenta vender.

É lamentável ver um espaço que se propõe a celebrar a cultura popular tratar as pessoas com tanto descaso. Isso vai muito além de uma falha de comunicação. É falta de respeito, empatia e responsabilidade social. Saímos sem conseguir entrar, frustrados, cansados e profundamente decepcionados.

Feijoada nenhuma vale esse tipo de humilhação. Espero que repensem a forma como lidam com o público, porque eventos assim, mal organizados e excludentes, mancham qualquer proposta cultural que...

Gostei bastante do ambiente, e o atendimento é rápido, a comida chega em um tempo bom também, tudo bem quente (ou gelado em caso de bebida). Pontos negativos: Achei extremamente caro pela quantidade de comida que vem, principalmente os pastéis, são minúsculos para o preço cobrado (tirando os mais específicos com ingredientes caros, como o de salmão por ex.) pouquíssima quantidade de batata frita pra uma porção sem NADA ser acima de 30 reais, e a que vem com cheddar, é cheddar ruim daqueles pré prontos... podia ser algo melhor.

Pontos positivos: a Linguiça com queijo estava muito boa mesmo, recomendo; as limonadas estavam ótimas! Recomendo para quem não bebe álcool; não bebi os drinks, mas meus familiares disseram que estavam ótimo, e de fato pareciam bem feitos; sem demora no atendimento, logo, pra quem gosta de cerveja gelada o tempo todo, é algo a se falar bem! o feijão amigo estava bom, nada absurdo ou maravilhoso (infelizmente perguntei se vinha com salsinha por cima, eu não gosto, disseram que não, e veio.... paciência), se for vegetariano e não quiser Bacon, melhor deixar isso muito muito claro na hora de pedir; o telão pra ver os jogos é bem ok, e a principio a música ao vivo não estava ruim, estava bem agradável (coisa que é rara, as vezes vamos em restaurantes, pagamos pelo couvert e é péssimo, tanto a cantoria quanto o...

Fui com minha família ao Quintal do Stuart para almoçarmos. O restaurante estava bem cheio o que fez com que tivéssemos que esperar na fila do lado de fora durante algum tempo. O esquema da fila é meio confuso (os nomes são chamados aos berros por um funcionário) e não é fácil fazer aquele tipo de pedido de espera, como um Chopp ou algo para beliscar e enganar a fome. Depois de um considerável tempo de espera entramos no, literalmente, Quintal. Um lugar bem amplo, com bastantes mesas e uma churrasqueira ao fundo onde acontece o preparo das especialidades da casa. O serviço, dado o número de clientes, me pareceu bem perdido e confuso. O ambiente, mesmo que amplo, é cercado por paredes, o que faz com que lá dentro fique bem barulhento, além da música que rola ao fundo. Fica um tanto caótico para quem quer sentar e conversar, por exemplo. Pedimos alguns pratos com bom preço, bem servidos mas que não me chamaram em nada a atenção no sabor. No final acabaram esquecendo um de nossos pedidos o que não ajudou muito na nossa experiência final. Em resumo acho que daria mais uma chance para o Quintal do Stuart. Talvez em um dia mais vazio as coisas estejam mais em ordem e agradáveis pois o estabelecimento tem...