Rei do Mate — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento terrível! Cheguei até o estabelecimento, estavam todos os funcionários na parte interior da loja conversando, uma atendente viu que eu cheguei ao balcão, em nenhum momento veio me atender. Fui em outro estabelecimento e acabei retornando para lá, fez a mesma coisa, fui até o balcão, continuou conversando e eu fiquei olhando para ver se ela iria me atender. Veio me atender, pedi 2 salgados, e dois chocolates quentes de 9,90, ela simplesmente bateu outra opção e quando falou o valor eu fiquei sem entender o porque tinha dado tão caro, e perguntei se foi o tamanho do copo. Ela disse que a diferença era pouco, eu disse novamente, eu quero o de 9,90, ela simplesmente ignorou e me deu o troco. Eu sentei na mesa e fui olhar a notinha, retornei lá e peguei o cardápio e falei, “eu disse que queria esse de 9,00” ela falou para uma outra menina, “ não prepara porque ela vai trocar “ essa outra menina falou bem alto “ ah, agora eu já preparei” e ela me disse “ agora eu não posso trocar porque já foi preparado, pois bem, retornei para minha mesa, passou uns 5 minutos e a menina teve a coragem de ir prepar a bebida na minha frente, a qual ela disse que já estava pronta e poderia ter trocado sem problema nenhum. Enfim, depois todas elas ficaram cochichando e olhando para minha mesa. Não consigo entender a necessidade disso, era só ela...

Atendimento um terror! Comprei o chocolate de 120ml e recebi o de 90ml, quando questionei a atendente simplesmente colocou leite ate a borda, tampou e me entregou e falou que só tinha aquele copo. Perguntei sobre as bebidas que teriam sem café e ela me falou “olhe o cardápio pq bebidas temos várias” e quando solicitei o cardápio ela respondeu de forma ríspida “pega na mesa”. Comprei, paguei, agradeci e sai com a certeza de que comprarei em qualquer outra cafeteira do shopping mas não comprarei mais lá. Uma pena, o produto é bom, mas o atendimento estraga toda...

Sempre uma boa opção para matar aquela sede, principalmente no verão, depois de uma caminhada. Gosto do mate com limão, mas costumo personalizar e pedir com pouco limão (1 concha apenas, senão acho que fica muito forte). Há outras opções de combinação com o mate, como com menta ou groselha. Também há possibilidade de pedir o mate zero (sem açúcar). Para complementar o cardápiod, há salgafos diversos, sanduíches naturais, doces, bolos, quitutes individuais, café expresso, pão de queijo e outros. Só poderia ter preços um pouco...