Atendimento ruim. O restaurante não tem estrutura para atender a demanda de uma restaurante normal. Bom para comer petiscos, pois sai mais rapidamente. Pedi um arroz com camarão e mexilhão, que demorou mais de 2 horas para não ficar pronto, pois desisti e pedi a conta.
Os funcionários conversam só com quem já frequenta o lugar. Foi minha prima vez, e o melhor de tudo, foi o gelo que me ofereceram quando viram que eu poderia querer mais.
Fora isso, nada mais. Nunca mais. Ou saio de casa depois do café da manhã, para esperar o almoço lá ficar pronto.
Na hora de fechar a conta, nenhum pedido de desculpas.
Quanto à resposta do restaurante, não foram MESMO "só" os 40 minutos de espera. Esse tempo estou acostumada a esperar em outros restaurantes que frequento. Atravessei a rua e finalmente almoçamos no DONA NICE, onde o almoço pedido saiu em 14 minutos.
Mas, se quiserem se justificar afirmando que foi esse o tempo de espera, é a palavra de vocês contra a minha. Talvez o sistema realmente não esteja funcionando como deveria.
Pedido de desculpas na hora de fechar a conta, também não houve. Não saio de casa para ficar chateada, mas para ter bons momentos. "Senhor dos Mares",...
Read moreEu freguento o local a anos sempre fui bem atendido, os dois irmãos super gente boa o casal senhores também são ótimos principalmente a senhora que faz questão de vir saber se vc gostou da comida, so, quero deixar uma observação que acho que seria interessante prós donos, ontem domingo eu estava em Ipanema e resolvi almoçar, minha esposa me pediu pra ir pra Niterói e almoçar no senhor dos mares, como adoro aceitei como sempre veio aquele peixe maravilhoso com um arroz e um pirão de deixar com água na boca, mais na hora de fechar minha conta veio o rapaz eu dei o dinheiro ele me falou morreu aqui chefe eu falei não até porque já estava pagando os 10% cobrado na conta senti que ele não gostou, e ele gritou pra menina morreu não ela pergunto é que valor ele gritou outra vez da 2 reais a ele, só que ele não me deus dois reais já era meu este valor , acho que ele ainda não entendeu que o cliente era eu e que eu não estava pedindo um favor a ele e sim pegando meu troco. A primeira vez que acontece isso comigo lá e o local é uma maravilha a comida e otima só isso que tinha pra deixar...
Read moreVim ao restaurante por indicação. Achei o ambiente despojado para ambiente praiano mesmo. Fizemos o pedido prato executivo porque queríamos comer rápido e voltar e aproveitar a praia. Lendo engano chegamos no restaurante às 13:30 e nosso prato só saiu exatamente 1 hora depois. Fico me questionando se essa 1 hora só ocorreu depois que perguntei qto tempo o prato ficaria pronto, talvez se não tivesse perguntado estava ainda no restaurante esperando e com fome. A comida veio, é boa sim mas nada fora do normal e iria novamente. Mas o atendimento é muito ruim, garçons despreparados, não conhecem os pratos e demoram para trazer uma cerveja que já está pronta. O que notei, funciona muito bem é o delivery, porque desde a hora que entrei no restaurante os deliveries saiam normalmente e nós clientes esperamos de 1 hora ou mais. Pagamos a conta no caixa mesmo porque não queríamos esperar 1 hora por ela e qdo pagamos nem obrigada recebemos, volte sempre não tem e nem terá....
Read more