Vim com a minha esposa ao shopping carioca e tive uma péssima experiência.É terrível almoçar nesse shopping devido a quantidade de pedintes,praça lotada,mas até aí ok.O estabelecimento não tem nada haver com isso.Minha esposa solicitou duas refeições,o tempo programado para espera é de 20 minutos.Esperamos mais tempo e qnd chegou um dos pratos estava errado.A atendente teve uma postura super desagradável ao teimar que minha esposa pediu errado.Ao invés de trazer uma prato com 2 contrafilés ela trouxe um prato com apenas 1(e eu morto de fome).Erros podem acontecer de ambas as partes mas não entendo qual dificuldade em querer agradar um cliente!Eu poderia ter pago a diferença e ela ter trago mais um bife mas a mocinha foi super altiva agindo na defensiva dizendo que minha esposa pediu errado sem ao menos se prontificar para melhorar a experiência terrível da longa espera.A comida ainda estava super fria,bife super pequeno,nunca mais volto.São em pequenos gestos que fidelizamos um cliente.Não fizemos reclamação,aceitamos sem discutir pois a postura da moça foi tão desagradável que nem solicitamos pagar a diferença,perdemos o apetite.Não...
Read moreGostaria de avaliar com nota ZERO, porém infelizmente o Google não permite. Pedi uma pizza pelo App Uber Eats. Qdo chegou ela estava toda amassada e fria. O refrigerante quente. Minha filha ligou para o restaurante e o funcionário que atendeu disse que não era problema dele, uma vez que era um erro do entregador, e que eu tinha que resolver com A UBER. Disse que eles estão também no IFOOD e que eu poderia ter pedido lá...ora eles quem escolhem sua parceria e são corresponsáveis pela entrega. Se a entrega do produto é mal sucedida a responsabilidade é do estabelecimento que vendeu. Não resolveu meu questionamento e ainda foi grosseiro. Não indico para ninguém. Péssima experiência ! Pizza ruim, entrega ruim,...
Read morePessimo atentimento!!!!! No dia 09/12/2021 as 14:30 fui com meus amigos de trabalho ao tempero mania do Carioca Shopping . Pedi uma tabua de churrasco e fritas no valor do 57,90 e veio tres pedaço de carne e um aipim mega duro . Como consumidor fui falar com toda educação fui reclamar com a gerente da loja , ela foi e levou a tabua e trouxe a mesma falando que provou o aipim e que nao estava duro e me forcou a comer o aipim na frente dela . Me senti muito mal ela me deu um pessimo atendimento NUNCA MAIS IREI NESSE ESTABELECIMENTO AINDA MAIS COM ESSA GERENTE DEBOCHADA E COM UM PESSIMO...
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