Zona Sul Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Se você acha difícil usar o serviço digital para pedir e pagar é que você ainda não viu como as idosas sofrem em dobro enquanto as funcionárias se fingem de estátuas e não tem nem uma placa na parede explicando o restaurante. Aí a pizza que você quer tem na loja, tem no cardápio mas não tem no sistema digital. Aí quer pagar em dinheiro e a atendente te manda escolher no totem e depois que você fica 10 minutos buscando a opção e pede ajuda de novo a funcionária precisa entrar no sistema por digital para corrigir o erro e permitir pagamento em dinheiro. Nunca vi uma pizza com tanta burocracia. Poderiam ter mais opções na grossura da massa também. Autoatendimento é legal quando ele diminui o tempo da gente na loja, quando ele aumenta é um inferno. Se a loja tivesse um gerente para observar 30 minutos do funcionamento do sistema isto tudo seria resolvido mas parece que a loja fica às...

Entrei na loja sem conhecer o sistema do buffet e infelizmente não recebi nenhum tipo de orientação. Havia três funcionárias próximas e, mesmo notando que eu estava perdida, nenhuma delas me cumprimentou ou se dispôs a ajudar.

Tentei pedir uma focaccia na máquina de autoatendimento, sem sucesso. Após várias tentativas frustradas, uma funcionária finalmente se manifestou, de forma seca, dizendo que era sistema de buffet e que a focaccia deveria ser pedida diretamente aos pizzaiolos. Algo que poderia ter sido explicado desde o início com um simples “bom dia, posso te ajudar?”.

Faltou cordialidade, atenção e o básico: um atendimento acolhedor. Uma experiência que poderia ser agradável acabou se tornando desconfortável por falta de empatia e preparo das atendentes. Espero que a loja reveja o treinamento da equipe para garantir um atendimento mais...

Fácil acesso de carro, transporte público ou mesmo a pé se estiver nas proximidades, é conveniente para quem precisa abastecer a despensa ou simplesmente fazer uma rápida visita para pegar algo especial. Tem uma variedade impressionante de produtos, desde alimentos frescos até itens gourmet, o Zona Sul na Praça São Salvador atende a todas as necessidades dos clientes. A qualidade dos produtos é notável, e o atendimento é sempre amigável. Além disso, a localização na Praça São Salvador adiciona um toque especial, permitindo que os visitantes desfrutem da atmosfera animada da praça antes ou depois das compras. Em horários de pico, especialmente no final do dia, pode haver um pouco de movimento, mas nada que comprometa... O estacionamento pode ser um desafio em algumas ocasiões, então, se estiver de carro, esteja preparado para uma breve busca...