Zui Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Reading all the positive reviews, I was so excited to come here. Unfortunately, my experience wasn't so good. This review is for the fellow vegans who are craving sushi and can't wait to visit this restaurant. Don't be overly enthusiastic; manage your expectations about the place. The vegan sushi was tiny. They looked like doll food. The taste was okay, but the tempura sushi was served barely warm, and the flavors were bland. The mushroom and tofu dish tasted better than sushi, although I wouldn't order it again. The service was fast, but their online menu was glitchy, and the waiter didn't seem to enjoy serving us. He left before my husband finished ordering and was not very attentive during our dinner. The previous reviewers noted that the waiters spoke English, but ours didn't (which is fine, just saying). We paid $35 for two main dishes, 3 vegan sushi, and water, and I...

No dia 27 de agosto do ano passado, fui ao restaurante Zui Sushi para comemorar meu aniversário com alguns amigos e minha namorada. Antes de ir, já sabia que o restaurante era pequeno, pois havia visto fotos e avaliações em vídeos do TikTok. No entanto, ao chegar, percebi que, além de pequeno, o ambiente era muito barulhento, o que dificultava bastante manter uma conversa. Tentei relevar esse ponto, considerando que o restaurante estava bastante cheio naquele dia. Um dos principais problemas que enfrentamos foi com o rodízio, tanto o normal quanto o vegetariano. Uma amiga vegetariana que estava conosco optou pelo rodízio vegetariano, mas houve uma demora excessiva na entrega das peças. Ela fez o pedido logo no início e só recebeu os pratos quase no momento em que estávamos pedindo a sobremesa. Isso tornou a experiência dela bastante frustrante. Além disso, no rodízio normal, apesar de a qualidade das peças ser boa, houve diversos erros nos pedidos. Muitas peças chegaram erradas ou faltando, e outras que não havíamos solicitado, especialmente frituras, vieram em excesso. Isso nos deu a impressão de que estavam tentando nos encher de frituras para reduzir o consumo de peças mais nobres. No geral, apesar da boa qualidade dos ingredientes, o serviço deixou a desejar, o que comprometeu a experiência no restaurante. A demora e os erros no atendimento fizeram com que a refeição não fosse tão satisfatória quanto esperávamos. Por fim, no momento do pagamento, todos à mesa pagaram os 10% de serviço. No meu caso, como estava arcando com os custos do meu rodízio, o da minha namorada e as bebidas, não tinha condições de pagar a taxa naquele momento. Além disso, mesmo se tivesse, não iria pagar, pois achei que o serviço deixou muito a desejar. Ao comunicar isso ao garçom, ele chamou o gerente, que veio à mesa e, em vez de falar apenas comigo, perguntou para todos os presentes se o serviço havia sido bom e insistiu para que eu pagasse a taxa. Isso me deixou extremamente constrangido na frente de todos. Não tive sequer a chance de explicar minha avaliação no momento, o que fez com que minha experiência terminasse de forma ainda mais negativa. Posso dizer com certeza: nunca mais volto ao Zui Sushi. Se tiver escolha, irei a qualquer outro...

Very disappointing experience. No prices on the digital menu? That was a red flag we should have noticed before we ordered. We wanted a la carte, yet were instead charged the rodizio price, which turned out to be insanely expensive, R$130 per person. Not once was that price mentioned. They gave us ordering sheets, so we thought we were getting a la carte, as is normal in every other sushi place we’ve ever been in. What we ate would normally cost maybe R$300 for everything, including tip. Instead we were gouged for over double that. The food itself was unremarkable. We didn’t receive everything we ordered. They added their own tip, (we were only 4 people) which I couldn’t modify. Bottom line: tourist trap. Avoid...