-- Dia 09 de Julho fui a Serra Negra, comemorar meu aniversário. -- Seguindo os folhetos e a grande fama da picanha, pedi um espeto com picanha, lombo e linguiça. -- Foi uma grande decepção, nos serviram o resto da picanha, que mais parecia carvão. -- Observei um certo constrangimento no garçon, ao servir uma picanha " fim de feira". -- Seria mais honesto, recusar o pedido. -- Quero ressalvar que a salada, muito bem servida, estava com ingredientes frescos, como devem ser. Nas não fui lá para comer salada. -- Na pousada em que me hospedei, estava repleto de folhetos que ilustravam e ressaltavam a qualidade das picanhas. -- Foi decepcionante e muito...
Read moreFui dia 09/07 com minha família Tudo ia muito bem: comida boa, ambiente agradável e preço justo. No entanto, minha experiência foi profundamente comprometida pela atitude da senhora que estava no caixa. Fui destratado com arrogância, falta de educação e zero empatia. Ela me deixou falando sozinho no balcão por um bom tempo, sem sequer olhar para mim, até que precisei pedir ajuda a um garçom — que, mesmo despreparado e atendendo outras pessoas, foi atencioso e tentou resolver.
Uma pena, pois o atendimento é parte essencial da experiência. Espero que a gerência esteja atenta a esse tipo de comportamento, pois afasta clientes que só queriam ser...
Read moreChegamos em Serra Negra com fome e demos de cara o restaurante, que fica bem na esquina. Como estava cheio resolver entrar. Achamos a comida muito cara pelo pouco que oferece. Pagamos 200,00 por 2 pedaços de filé, arroz e batata frita. Poucos garçons pro tanto de pessoas que tinha. Garçom deixou nosso prato na mesa e rapidamente já foi embora pra tentar da conta da casa. Fui reclamar do atendimento no caixa e a dona falou que 2 garçons faltaram com atestado. Ela estava mais brava que eu. Enfim, uma quadra dali tem um restaurante a kilo que você consegue ter bem mais diversidade por esse valor. Achamos que passou longe de...
Read more