Fui passar o final de semana com duas amigas para fazermos compras. Desde a chegada até a saída fomos excepcionalmente bem recebidas. Funcionários muito atenciosos, simpáticos e educados. Os quartos são bem limpos, roupas de cama e banho são bem cuidadas, só acho que deveriam estar embaladas. A TV do quarto é pequena, creio que 15 polegadas. Tem secador de cabelo e sabonete. Não tem creme dental e nem escova de dentes. Shampoo tbm não tem. Tem secador de cabelos e ar condicionado. O quarto é pequeno, mas atendeu bem para nós.Tem alguns cabides no guarda roupa. Os corredores são muito limpos. O café da manhã é muito bom! Tem uns 5 tipos de suco natural, leite e café servidos na mesa, bem quentinhos em leiteira e bule de inox. Pães caseiros, pães doces, pão de queijo, pão francês, ovos mexidos, bolos diversos (cenoura, chocolate, milho, etc). Uma variedade de frios, queijo branco, geleia, manteiga com sal e sem. Açúcares e adoçantes, além de frutas como melão, mamão, melancia, etc. Reposição feita o tempo todo. E se por acaso você ou alguém tiver alguma restrição alimentar, como por exemplo, intolerância a lactose e outros, pode avisar ao fazer o check in que eles adequam o cardápio. Sobre as demais refeições eu não posso falar pois não realizei no hotel, porque estava no rua. Mas deve ser no mesmo estilo. A localização é privilegiada, atravesse a rua e já está nos locais onde se pode curtir, comer, tirar fotos. O hotel fica na rua principal dos comércios. Muito bem localizado. Adoramos tudo, principalmente a acolhida excepcional de todos os funcionários que nos atenderam e tiraram fotinhos para nós além de guardar nossas sacolas de compras!!! Todos sem exceção estão de parabéns! Valeu a pena!...
Read moreSou cliente há anos desse hotel pois possui ótima localização e quartos bem confortáveis, porém dessa última e penúltima vez que fui deixou à desejar o restaurante.A estadia não é compatível com o que servem nas refeições, o almoço e o jantar deixaram muito à desejar.Compreendemos que estamos em plena pandemia, o hotel está com sistema de nos servir, porém está nos oferecendo pouquíssimas opções nas refeições, o jantar foi pior ainda porquê foi a sobra do almoço.Achei um descaso com os hóspedes, viajamos algumas horas e pagamos caro para oferecer um serviço incompleto de má qualidade. A acomodação e o atendimento é ótimo mas o restaurante está muito ruim. Fora que chegando em casa houve outra situação bem chata, nosso carro estava todo riscado até o espelho, visto que ficou o tempo todo guardado no estacionamento do hotel. Ficamos bem chateados com o ocorrido||Espero que melhorem, visando a satisfação do hóspede não só a...
Read moreBoa noite, meu nome é Luci estive com minha mãe hospedada no hotel firense, porem tbem ja fiquei hospeda algumas vezes no da vinci, quero expressar minha profunda satisfação com os dois hoteis pois em seguida minhas filhas ficarão hospedadas no da vinci, sendo que estava dificil a reserva, pois liguei em cima e havia a festa de holambra, fico grata ao sr Edson que se mostrou muito atencioso, sendo que todos os funcionarios se mostraram da mesma forma, as refeições otimas , equipe toda inclusive o maitre Tiago, sempre nos recebendo com sorriso, educação e muita atenção, me chamou a atenção um rapaz novinho salvo eu o nome é Maicon (ele tem futuro)muito gentil , educado e atencioso, limpeza impecavel, cordialidade, por tudo isso é que a minha preferencia em serra negra sera sempre...
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