Os lanches vieram gelados, tivemos que pedir para esquentar. O milk-shake pedi de chocolate e para tomar antes enquanto esperava, mandaram sabor baunilha e junto com os lanches (não reclamei pq gosto de baunilha tbm). A loja estava sem alface, ketchup e pepsi cola, para beber só tinha o guaraná, chá, e pepsi twist que eu não gosto e isso não foi informado antes de pagarmos pelo pedido. Enfim comemos sem nem 1 molinho porque até a maionese é cobrada a parte! De sachê só tinha mostarda e não gostamos também, a loja estava vazia com as mesas sujas. Ouvi de longe a gerente rindo do fato de não ter alface e dizendo que (provavelmente ela mesma) não era coelho para gostar de alface. Enfim, sempre amei o BK mas essa foi a minha pior experiência! Nunca mais volto na loja da Av. Getúlio Vargas - Bauru, até as unidades dos shoppings são melhores, e olha que nem são tão boas assim! A unidade da Av Nações Unidas e da Av Castelo Branco são...
Read moreUma experiência sem volta !! ninguém no estabelecimento, isso por volta das 19h00. Placas de apresentação dos lanches toda quebrada no drive. Desconfiei, fiquei preocupado, pois esses estabelecimentos geralmente estão cheios. Fui com minha família quando entramos uma funcionária no canto com a cabeça na mesa descansando, nada contra, mais deveriam preparar um ambiente agradável para seus colaboradores, não ali na área de atendimento. Minha esposa foi fazer o pedido, logo uma mosca pousa na mesa. E assim foi mosca daqui , mosca dali, lanche frio, me sentindo mal pela escolha do local e num sábado, não volto mais e acho que não demora muito pra fechar, infelizmente. Acredito não ser culpa de colaboradores e sim da direção ou dono, pelo que parece num tá nem aí...
Read moreMinha ultima visita na data de ontem foi PÉSSIMO, pedi dois Big King no drive. Alem de vir dois lanches diferentes, um BK e outro Hambúrguer, na hora que pedi ketchup extra, pois havia 3 ketchups para 2 lanches, a atendente disse que a parte que me cabia ja estava na embalagem, apesar de apontar o dedo para uma embalagem lotada de ketchup na minha frente, ela me deu boa noite e fechou o vidro. Minha penúltima visita foi no atendimento presencial havia 1 funcionário para o caixa, entrega presencial e drive, ah e detalhe isso era uma quarta feira as 12:30, demorou exatos 47 minutos para pedir o lanche e começar a comer. Se eu puder evitar ir nesta loja... irei faze-lo, pois a...
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