Friends Hamburgueria & Pizzaria Artesanal — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Fui com meu namorado é nossa experiência foi muito ruim. Entramos e absolutamente ninguém apareceu para nos atender. Não sabíamos se podíamos sentar, se devíamos esperar, se podíamos escolher um lugar. Enfim, sentamos onde escolhemos. Demorou muito para que o garçom percebesse que estávamos ali, nós mesmos pegamos o cardápio. Pedimos 2 hambúrgueres, 1 deles era smash (mas quando chegou, vimos que nao era, ou nao sabiam exatamente o que faz um hambúrguer ser smash). O garçom nos atendeu, mas parecia tão de má vontade (ou mau humor), que ficamos meio sem graça. Quando o hambúrguer chegou, nem conseguimos comer inteiro (e, olha que amamos hambúrguer). O hambúrguer com cheddar não era bem temperado, o cheddar não tinha gosto de cheddar e era meio oleoso. Um episódio a parte foi para pagarmos, que a feição do moço, parecia de alguém que estava me fazendo um favor por dar a maquininha para eu fazer o pagamento. Minha impressão: dos 2 únicos funcionários que estavam ali (garçom e homem no caixa), ambos detestam pessoas e/ou o que trabalham. Fiquei envergonhada, desapontada e fui...

Fui no jantar do dia 28/01/2025. Pedi uma pizza por causa do valor (grande por R$60,00). Pizza horrível. Ingredientes de baixíssima qualidade. E veio várias coisas duras no meio. Não sei se era pedra. Não sei se era pauzinho que veio no tempero do orégano. Não sei o que era. Mas eu e meus outros dois amigos que estavam comigo, conforme ia comendo, ia tirando vários itens pequenos e duros em cada mordida. Dizem que o lanche é excelente. Pode até ser. Mas a pizza não recomendo.

E o garçom ficou todo perdido. Deixou cair o celular que faz a anotação do pedido e parou de funcionar. Em vez dele anotar os sabores da pizza (papel e caneta) e já pedir para o pizzaiolo ir adiantando, tivemos que esperar um tempão até que ele conseguisse fazer voltar o celular para conseguir...

PONTOS POSITIVOS: pratos saborosos; lanches generosos; local de fácil acesso; boa localização; pedidos não demoram mesmo com a casa lotada; atendentes solícitos; local familiar, tem de crianças de colo a idosos!

PONTOS NEGATIVOS: música alta, tem q conversar gritando; couvert pago por casal (não obrigatório); 10% de taxa de serviço (não obrigatório); bebidas caras para a pouca quantidade e simplicidade da composição; lotado sempre, então vc tem q aguardar um pouco pra ser atendido.

CONSIDERAÇÕES FINAIS: Voltaria, mas iria em dias que tivesse menos movimento e sem couvert (ou com desde que diminuísse o volume das caixas de som, ambiente é um...