Pizza Zero Zero Bragança Paulista — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Em viagem de Carnaval a Bragança eu e meu companheiro decidimos pedir a pizza da Zero Zero exatamente pela promessa de pizza napolitana com massa de fermentação natural. Ficamos receosos porque pizzas assim são bem servidas na hora, quentes. Ligamos antes para perguntar o valor da entrega, que de moto para onde estávamos (bairro Serrinha) leva 10 minutos, e soubemos que a entrega custava 35 reais, quase o valor de uma pizza individual. Pensamos: a entrega é cara porque vão mandar o entregador direto pra cá. A pizza saiu para entrega às 21h47 e chegou às 22h30, e claro, chegou gelada e dura. A experiência foi horrível, nada a ver com pizzas napolitanas que comemos antes. Pesquisamos bem e vimos que a pizza é bem elogiada na experiência dentro do restaurante e muito criticada nas experiências de delivery, e vimos também que o estabelecimento responde avaliações feitas aqui (em tom defensivo - muitas vezes). O que temos a dizer é o seguinte: se não têm organização para oferecer uma experiência de delivery, não ofereçam. Fiquem com o serviço presencial. Conhecemos bem a proposta de pizza napolitana, amamos massa de fermentação natural e a sua textura, e compramos a proposta de vocês com uma entrega caríssima crentes de que cobrando um valor desses vocês sustentariam um bom delivery, mas o que foi entregue foi horrível. Obviamente o entregador esteve fazendo outras entregas entre 21h47 e 22h30, - e que fique registrado que a culpa não é dele, ele foi super parceiro, nos ligou para confirmar nosso endereço, e foi simpático quando chegou - o que fez com que a pizza ficasse viajando no frio por quase 50 minutos. Cobrando 35 reais de entrega o MÍNIMO era mandar um entregador que viesse direto com a pizza para que chegasse ao menos morna. Pagamos um total de R$ 108 por uma pizza gelada, dura, que demorou a chegar. Uma decepção enorme vocês defenderem tanto uma proposta e se prestarem a oferecer um serviço de delivery péssimo cobrando caro. Não recomendo para ninguém pedir, no máximo vá até o local comer e avalie a experiência presencial. E recomendamos revaliarem caso queiram responder com passivo-agressividade: é mais digno assumirem quando erram e estruturarem esse delivery, ou simplesmente...

A comida sempre deliciosa e o ambiente agradável, mas o serviço um dos piores que já recebi, desde a recepção fria, seguida de um descaso total no servir o vinho e a pizza, até mesmo nunca checarem se eu precisava de algo mais ou se estava satisfeita e pronta para pagar a conta. Após trazerem a pizza, esqueceram de mim. A pizza deixada na mesa sem nenhuma palavra ou contato visual, exposta , sem cobertura para mantê-la aquecida, sem garçom ou garçonete para servir os pedaços, em nenhum momento! Após falar com a responsável, e pedir para que me servissem a pizza, recebi jm olhar incodificavel, uma funcionária veio sem pedir desculpas, se justificando que as pizzas individuais nao sao servidas, simples largada na mesa, e o cliente também. Conforme escrevo, após ter terminado de comer há uns 15 minutos, ninguém ainda apareceu pra ver se eu estou aqui, viva e satisfeita. Precisam de um treinamento de bom serviço e atendimento de...

Fomos lá (12/04/25 sábado a noite) provar a pizza vegana e o resultado foi excelente demais 🤩. A massa é leve, Muito diferente das comuns. Para confirmar, levamos uma pizza pra casa e no dia seguinte a massa ainda estava macia e leve. Mas você(s)🫵 que está(ão) lendo essa avaliação, vai(ão) lá Pagamos R$ 64,00 reais, o que está muito barato e ainda tivemos que pedir mais uma pra levar pra casa, pois não somos de Bragança. Fomos muito bem atendidos e recebidos. Depois que pedimos, não demorou 10 minutos e a pizza já estava pronta 😁👌. O ambiente é excelente demais, com som 🔉 típico do Brasil e não aquelas músicas horríveis que incomoda e tira o sossego (músicas de corno 😂) Deus Abençoe aos...