Temperanza - Café & Bistrô no lago Taboão — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Infelizmente a experiência não foi boa. Foi minha primeira vez e foi indicação, mas me decepcionei. Primeiro, quando chegamos no café da manhã, não havia qualquer opção com ovos, pois havia acabado. Até ai Tudo bem, acontece. Mas, logo em seguida não havia opção de leite sem lactose, e a máquina de expresso estava com problema. Também não tinha opção de torta de maça. Okay, paciência, pedimos o Que tinha disponivel. Demorou para chegar mas chegou. Isso Que eramos os primeiros no local. A Minha maior decepção foram as “Panquecas”. Não eram panquecas, mas waffle, daqueles congelados. Estava duro Que parecia Que foram esquentados no microondas, mas estavam gelados. Não consegui comer, meu Marido comeu porque estava com fome. Acredito Que Poderiam rever os pratos, pois eu estava com vergonha do Que nos enviaram. O Que gostei mais foi o atendimento. O restante deixou a desejar. Eu não queria uma apresentação Bonita, mas sabor e qualidade. E não tive....

Foi uma experiência legal, o ambiente é bem agradável e conta com um pequeno empório com algumas opções de doces e cafés. Não é possível fazer nenhuma mudança no prato executivo, por exemplo, pedi para que trocasse a batata frita por porção de legumes (mesmo que seja pago a parte), tal mudança que normalmente é efetuada em qualquer restaurante. Outro ponto, há dois cardápios, o primeiro constava que um dos pratos (peixe grelhado) não viria os acompanhamentos tradicionais (arroz, feijão, etc) - inclusive questionei a atendente e a mesma disse que viria apenas o peixe e os legumes. No segundo cardápio continha a informação que havia os acompanhamentos, o que achei um pouco confuso,sendo assim preferi optar por uma massa que estava muito bem servida. Fomos bem atendidos por uma moça que estava no caixa, inclusive me disse que há um programa de cashback e que na próxima ida ao restaurante...

O espaço e a comida são 10/10! Mas o atendimento é bizarro, não sei definir de outra maneira. Pedimos para trocar a porção de batata que acompanhava o prato por mais salada (custo similar), disseram que fariam, tiraram a batata e não dobraram a salada. Ninguém presta atenção nos clientes. Toda vez que precisávamos falar com as atendentes, tínhamos que chamar em voz alta, porque simplesmente ninguém estava atento as mesas. Na hora de pagar, os valores estavam divergentes do que estava no cardápio, para mais. Avisei a moça do caixa, que deu um sorriso amarelo e, sem nenhuma explicação, cobrou o valor divergente mesmo assim. Tem tudo para dar certo, mas para isso precisam treinar muito melhor as funcionárias que...