Burger King — Restaurant in Região Imediata de Campinas

No dia 23/11/2021 estiver por volta da 9: 50 neste estabelecimento para comprar lanches diretamente no atendimento, após uma demora de mais de 35 minutos, solicitei um posicionamento sobre meu lanche e e solicitei a presença do gerente. Primeiramente a pessoa que se qualificou como tal, não quiz me atender, solicitei novamente sua presença, onde pediu para uma funcionária dizer o que eu queria, neste momento ele estava montado lanches e após insistir em sua presença, se dirigiu ao balcão dizendo que era o gerente. Abri uma reclamação e simplesmente fui ignorado pelo tal gerente que simplesmente retornou para cozinha sem tomar nenhuma providência. Solicitei a uma atendente o nome da pessoa que se dizia gerente e está informação me foi negada. Após insistir inúmeras vezes me passaram que o nome dele é Gustavo, porém nenhuma providência foi tomada por ele. Ao sair da loja com lanches frios e e quase 40 minutos de espera, encontrei uma outra pessoa que disse ser o gerente, porém não estava em horário de serviço, apesar de estar trocando a propaganda do lado de fora da loja, não informou qual era seu nome. Resumindo, uma loja que praticamente não tinha ninguém para ser atendido, com uma equipe muito mau treinada, com entregadores de delivery revoltados com a demora e falando palavras de baixo calão, nenhum responsável a altura de uma marca tão forte mundialmente conhecida. Espero que a BK se preocupe um pouco mais com o treinamento de seus colaboradores e assim mantenha a qualidade e agilidade que uma empresa de fast food dever proporcionar aos seus clientes. Estou muito insatisfeito com experiência que tive nesta loja em minha...

Foi minha PIOR experiência em um bk Poderíamos começar por não aceitarem resgate de pontos, mas é realmente o de menos. Começamos por: Fui ontem com a minha família e o ambiente estava insuportavelmente quente, tinha um micro ar condicionado para os dois andares. O andar da cozinha estava um inferno, com mais de 40 graus sem esforço. Segundo, pedi um Bacon lover (que tem tanta propaganda colada em todas as paredes), paguei 34 reais e pasmem - Não tinha na unidade e das 10 pessoas que contei na cozinha, ninguém se deu o trabalho de avisar. Me deram um hambúrguer normal com duas fatias de Bacon Gente... O Bacon estava estragado! Estava babando dentro do sanduíche e estava completamente CRU O hambúrguer estava completamente cru no meio, eu juro por Deus que não sabia que dava pra fazer um hambúrguer naquela espessura sair mal passado O hambúrguer estava completamente intragável, comemos um pedaço e ainda sim passamos mal

Ah, os refrigerantes estavam abastecidos com água, a única opção era chá e um guaraná zero aguado. E mesmo com a placa imensa do famoso sorvete de Nutella, nunca tem Nutella (Já tentei umas 4 ocasiões, sempre a mesma coisa)

Conclusão: Atendimento horrível, ingredientes duvidos e ambiente insuportável Pior unidade do BK e provavelmente minha pior experiência em qualquer...

Burger King Vinhedo tem atendimento muito ruim, demora-se muito para receber o lanche, atendentes sempre de mau humor, parecem que fazem UM grande favor em nos servir e subir para lanchar no andar superior da loja é um teste de tortura : um ambiente quente, sem ventilação nenhuma com telhado de telha galvanizada preta: muito, muito calor! Além disso estão colocando mais água do que refrigerante nas máquinas para ver se rende mais, só pode, porque o sabor é de água com Pepsi ou guaraná, só o chá (quando tem!) é que mais vale a pena consumir. Lanches sempre vem faltando alguma coisa, parece que os atendentes não prestam a atenção no que falamos na hora da compra, no caixa. E se você for optar em pagar no dinheiro e não tiver valor menor, eles fazem cara feia! Banheiros sujos e com mau cheiro. Para comer no Burger King tem que ser no Shopping Valinhos que é um pouco melhor, porque a unidade de Vinhedo o destino...