Zyon Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Estive no dia 29/07 no restaurante, na hora do almoço, e gostaria de pontuar algumas coisas que aconteceram. Primeiro, após nos acomodarmos, levou mais de 5 minutos para alguém vir até a mesa retirar nosso primeiro pedido. Após isso, o pedido começou a chegar aos poucos, porém, incompleto (tive que pedir outra vez para vir o temaki hot, por exemplo) e com a qualidade bem abaixo do que normalmente é servido - os temakis estavam com a alga borrachuda, hot roll estava gelado e nada crocante, limonada estava amarga, salmão grelhado estava sem gosto... Os únicos pratos que realmente gostamos foram a lula a dorê e o camarão empanado, que estavam deliciosos. Além dos itens que não vieram e que desistimos de pedir, como o sashimi flambado e uma massinha que não sei o nome correto. Quando chegamos, o restaurante estava bem cheio, o que deixa compreensível a espera, porém, quando saímos, havia apenas mais 2 mesas sendo servidas e ainda assim uma grande demora. Pedimos para repetir a sobremesa e quase deixei para trás, pela demora em chegar (nessa hora, o restaurante já estava vazio). Fico muito chateada pois não foi nossa primeira vez na casa, optamos pois já conhecíamos qualidade, mas realmente não pretendemos mais voltar. Além disso, outra coisa que gostaria de pontuar é o atendimento. A sensação que temos é que somente aqueles clientes mais frequentes que recebem todo o cuidado, os demais, são...

Péssimo... Só fachada!! Precisa melhorar muitoooooo, as entradas estavam frias não gostei. A atendente estava meio perdida, o atendimento precisa mudar urgente pois a boa recepção é essencial em um restaurante. Foram chegando os pedidos do rodízio,de princípio eles servem os quentes como guioza,shimeji,rolinhos empanados,yakisoba e salmão grelhado que é o que estava melhor de todas as opções quentes. O mais desagradavel foi que eu estava numa mesa perto dos sushimans e que enquanto eu comia bateu um cheiro forte de carniça! Muito mas muito forte que perdi a vontade de comer... Pedi para trocar de mesa mais perto da janela pois era os melhores lugares pois estava bem mas agradável! A primeira barca que pedimos não teve tanta opção pois veio muito pequena pelo valor que estávamos pagando R$56(Valor de rodízio a vontade) sou bem crítica em questão de sushis e opções frias e infelizmente não me agradou, precisa melhorar. Muito arroz, o gosto dele estava com um amargor pro meu paladar. O que eu mais gostei foi do Temaki e o sashimi, foi o que mais pedi. Tem opções doces porém deixa a desejar. Ambiente legal, decoração legal, volume da música e o estilo precisa mudar não combina com o local atendimento precisa melhorar em alguns pontos!! Faça uma visita no Degust fica quase ao lado e é...

Sempre fui cliente do Zyon e sempre adorei comer lá pelo atendimento bom que tinha lá… Porém fui até o restaurante dia 15/10 e fiquei totalmente decepcionada, após eu e meus amigos fazer os pedidos do rodízio, demoraram 1h pra poder trazer nossos pratos pedidos, após isto, fiz o pedido de uma coca-cola e demoraram mais de 40min para trazer até minha mesa, após esses dois acontecimentos, meu amigo se sentiu incomodado com a demora e reclamou com o gerente, com a esperança de que haveria melhoras no atendimento! Trouxeram a nossa barca do rodízio e comemos e após pedimos ceviche e sashimi, nosso sashimi demorou bastante porém chegou… Já nosso ceviche não! Reclamamos novamente com o gerente e ele disse que iria verificar o que houve e novamente não nos deu uma reposta, após pedirmos novamente, o ceviche chegou porém havia somente cebola o que nós fez desanimar totalmente com a experiência do local, até desistimos e formos embora!!! Fiquei totalmente decepcionada pois já fui outras vezes e fui bem atendida porém este dia, fez com que eu ficasse chateada pelo atendimento ruim e por proporcionar essa péssima experiência para os meus amigos que estavam comigo… Se eu tiver a opção de escolher outro rodízio, escolheria outro, porque a demora, atendimento e resolução do...