Crisabel Pães e Gastronomia Afetiva — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Padaria excelente. Eu sou cliente regular da padaria e amo o atendimentos dos meninos que ficam na chapa e os que atendem as meses. Dia 25/09/2020 eu tive a MELHOR experiências de tratamento e atendimento que eu já tive na vida. Cheguei sábado a noite e pedi um lanche para a viagem. Eu por ser um cliente regular o chapeiro sabe que eu amo a maionese temperada que ele faz. O chapeiro falou que faria meu lanche, porém não ia ter a maionese para eu levar e falou isso antes mesmo de eu perguntar da maionese. Isso significa que é um profissional que conhece os clientes e isso pra mim é ótimo!!! Gente... vcs acreditam que ele fez meu lanche e correu para fazer a maionese. Me entregou o lanche e me fez a surpresa da maionese temperada. Correu para fazer a maionese para não me deixar comer o meu lanche sem a maionese que eu amo. Detalhe o meu pedido era para viagem e a padaria faltava minutos para fechar. Se é em outro lugar os profissionais então loucos para ir embora e não estão nem ai para o cliente. Atendimento nota 1000 confesso que sai da padaria EMOCIONADO com o gesto do chapeiro. Todos daquele setor...

Afetivo é só o nome mesmo.

Uma pena ter que dar uma avaliação tão ruim a lugar que sinceramente nem cheguei a experimentar a comida.

A impressão foi muito ruim logo na chegada a primeira vez visitando o local e atendentes do balcão não prestou atendimento mesmo vendo a dificuldade de entender como funcionava o buffet, por fim perguntei se havia opção vegetariana disponível: ela me olhou como se fosse um absurdo a pergunta e chamou uma outra senhora da cozinha que respondeu "o que nos temos tá ali" apontando para a lousa que estava escrito como se não já tivesse visto até poderia ter tentando experimentar uma outra coisa só cardápio que não fosse necessariamente o buffet, mas ngm se importou e também me recusei a comer ali onde tratam com indiferença o cliente.

Entendo o fato de não ter a opção apesar de achar interessante, mas o atendimento foi muito estranho para a proposta que vocês oferecem "afetiva"

O conceito do lugar parece que foi pensado para ser algo bacana, o lugar é organizado e bonito mas um péssimo atendimento não dá para tolerar deixo aqui meu ponto de...

Nunca mais volto. Primeiramente não sei pra que tem senha pra ser atendido no balcão se cortam fila e as atendentes nem percebem. Mal atendimento por parte delas. Pecam muitíssimo em opções para vegetarianos, quase tudo tem carne. Muita demora pra trazerem pedidos que ainda por cima vieram frio e o suco veio quente. A mesa tem botão pra pedir garçom porém apertei 3 vezes e nenhum vinha, tive que chamar no balcão. Pedi um suco de maracujá que quando terminei de comer ele ainda não tinha chegado, reclamei e disseram que não tinha suco de maracujá disponível e não tinha nenhuma anotação da minha mesa com esse suco sendo que já tinham anotado na minha comanda. Se não tem pq deixam no cardápio ou pelo menos me avisasse e não cobrasse na comanda. Estamos no meio de uma pandemia e eles não possuem espaçamento entre as mesas, não tem guardanapo nas mesas. O local estava lotado e não tinha limite de pessoas para entrar, é tudo colado. Não coloco a culpa nos atendentes e sim na logística e organização do...