Gringus bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Atendimento horrível garçons despreparados nao sabem atender em ordem de chegada…..Do lanche não tenho que reclamar muito bom e de boa qualidade, só insatisfeita com os atendentes, quando super lotado eles não prestam atenção em todas as mesas, se você não chamar para fazerem o pedido você fica mais de horas sentado na mesa esperando ser atendido, depois que contrataram pessoas novas fico péssimo o atendimento, não prestam atenção quando pedimos algo sobre a mesa, eles deixa você de lado e vai já atender outra mesa, e esquece seu pedido, você chega mais cedo que outras pessoas e elas o lanche chega primeiro do que o seu, passam elas na frente só dão prioridade para pessoas que sentam no meio do estabelecimento, precisa melhorar muito na questão dos garçom e atendente , se estabelecimento está lotado, marque os horário de cada mesa que pediu e coloque na frente , deixa desejar demais com esses...

O local é bom, com várias mesas dispersas. Também é agradável, lugar muito bem organizado e bonito.

A maionese caseira é mediana, puxada mais para o gosto de uma maionese comum do que temperada. O lanche é gostoso e bem recheado. A forma dele ser feito prensado é o que faz a diferença no sabor.

Deixo esta nota mediana por conta de alguns fatores: pedimos 3 cachorros quentes, 1 cerveja 600ml e um refri de 1 litro. 1 cachorro quente que pedimos com catupiry veio sem. A cerveja não foi entregue a mesa antes, nem depois do lanche, acabaram esquecendo. E por último, o tempo para nos entregar o lanche foi um pouco demorado. Criamos um expectativa e acabou sendo outra.

Mas em suma: o local é bom para reunir-se com os familiares e/ou amigos para conversarem e se deliciarem. Não é o 1° da lista para pensar em ir, mas também não...

Há meses a qualidade e atendimento vem despencando. Se já era desorganizado antes, agora está inaceitável! Nem a qualidade do cachorro quente justifica mais comprar no The Gringus, infelizmente.

Os dois pedidos anteriores, feitos por Whatsapp, demorou horas (pelo menos 2h) e veio errado! Dessa última vez, esperando que presencialmente fosse mais rápido e o pedido viesse certo, pedimos e retiramos no local. 1:10h de espera para apenas 2 cachorros quente, e novamente pedido faltando ingrediente!

Pessoas levantando e indo embora pela demora e descaso dos funcionários, que visivelmente não se importavam com a demora, atendimento, qualidade da comida...

É inaceitável continuar indo até o local, deixamos de ser clientes, e inacreditavel no que o The Gringus se tornou. Esero que os donos se atentem ao que está acontecendo antes...