Sendo uma das poucas opções no shopping para tomar um café da tarde, embora tenha potencial para ser um lugar agradável, a organização, limpeza e atendimento deixam muito a desejar. Cozinha toda desorganizada, mesinhas com xícaras largadas, sem serem recolhidas após muito tempo de terem sido usadas. Cardápio não possui nem metade das opções de produtos que a rede em si oferece. Funcionários não uniformizados e produtos mal dispostos nos displays. E para fechar com chave de ouro um expresso muito mal preparado! Se você aprecia lugar aconchegantes, com bom atendimento e produtos de qualidade, melhor você não perder...
Read moreAtendimento bem ruim, cheguei e as meninas estavam conversando e a vontade de atender era zero. Tinha um folder em cima de todas as peças sobre novos produtos, perguntei sobre eles e responderam "a loja não tem esses produtos", oras então não divulguem nas mesas. Pedi um chá gelado e acho q pela primeira vez a na vida em uma Havanna q mandaram copos de plástico. Além de estar super abafado lá dentro, olhei o ar e parecia ligado. Conheço outros Havannas, mas a experiência nessa loja é bem aquém. Vontade...
Read moreEstive no dia 29/07 na cafeteria e a unidade estava vazia, aguardei 30 minutos e mesmo assim não chegou nenhum responsável pelo lugar. No dia 31/07 retornei para tomar um café, no qual tive a surpresas que algumas coisas como cappuccino vienense não tem disponível nesta unidade, atendente pediu para aguardar 10 minutos para fazer o pão de queijo e demorou 34 minutos. A estrutura do lugar é ótima em comparação com outras unidades da rede, porém precisa de cuidados como mais atendentes, uniformes e...
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