Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Funcionario mal informado, motificou o prato molho de queijo para o macarrao mas cadê o macarrão o funcionario tirou. Molho de queijo , com leve sabor de queijo e frio. Batata frita fria. Um prato que seria quente chegou congelante. Fui reclamar a resposta que me deram desculpa me confundi. Mas nao se prontificou em corrigir o erro. Nao volto mais.

Respondendo ao proprietário: sim a batata frita foi como opção de guarnição, a respeito do macarrão foi por isso que eu e meu marido escolhemos comer no Spoleto, e acrescentamos o molho de queijo para comer junto com o macarrão. E infelizmente não foi engano. Seria bom rever o treinamento do pessoal, pq comida fria e pedido...

Hoje, estive no Shopping Valinhos e resolvi comer no Spoleto. Foi horrível! Atendimento pelos atendentes até que não foi ruim, mas a comida abaixo da crítica. Pedi um espaguete com baicon, alho poró, alho e calabresa com molho branco. Alho poró não tinha! O baicon cru, sem fritar, pura gordura e a calabresa cortada de qualquer jeito! Aparência horrível! E por fim , pedi queijo ralado por cima. Imaginem, o queijo ralado não foi ralado na hora como sempre, era um de saquinho, vendido em super mercado! Não consegui comer! Senti muito! Estou muito chateada pois gosto muito do Spoleto. Costumo comer lá por onde vou! Em Brasília inclusive há...

Tive uma péssima experiência. Péssimo atendimento. Fui atendida de maneira grosseira e debochada de forma gratuita pela atendente que se intitulou como “val”. Se a pessoa não está em um dia bom ou é infeliz com o trabalho, ela não pode ensejar nesse despreparo profissional com atendimento ao público.

Prezo bastante por boas relações e respeito, é a primeira vez que me ocorre e eu fiquei espantada.

As próprias atendentes também ficaram constrangidas pela situação, imagina o que devem passar....