Sempre fui bem atendida na franquia e lanche sempre bom. Infelizmente ontem tive um episódio muito chato, fui levar a bandeja até o lixo chegando lá joguei os lixos na lixeira que estava normal e com a porta fechada, dentro dela é escuro não da pra ver nada. Quando apareceu a senhora da limpeza e disse: "você viu oq você fez?" Em tom super estressado. Depois que vi que ela estava trocando o lixo e estava sem lixeira, mas não tinha como eu adivinhar, não trabalho lá e não fazia ideia de que a lixeira saia de dentro de uma porta que estava FECHADA no momento. De imediato eu vi e pedi desculpas pq eu sou educada, abri a portinha para tentar ajudar ela, e ela disse: "SAI DEIXA QUE EU LIMPO, SAI SAI!" Me constrangeu na frente de todo mundo que estava lá como se eu tivesse feito de propósito. Fiquei super mal com a situação, mas me retirei. Achei péssimo e considerando a atitude agressiva dela, fez parecer que eu fui uma imbecil, sendo que ela que deixou a lixeira fechada sem...
Read moreA loja não resolve problemas de entrega. Não forneçam código Ifood sem antes ver o que está sendo entregue e abra a embalagem, se o entregador insistir, pode mandar de volta. Sem comunicação, pedido de estorno por formulário que nunca é processado, nem gera um e-mail de confirmação. Segunda vez que a loja não entrega o pedido. Só vem bebidas e os lanches não. Sem nota fiscal, não se consegue preencher o formulário, que se propõe apenas a devolver os valores daquilo que não foi entregue. Porém as bebidas nos combos têm valores inflados por questões tributárias. Os valores dos lanches e batata são simbólicos. Então mesmo que devollvam, o que não ocorre, devolverão valores diminuídos, enquanto você pagará o frete e bebidas com valores elevados. Como já ocorreu 2 vezes, resolvi comentar, para que tomem decisão tendo minha experiência por...
Read moreExcelente lanche, excelente local, higiene impecável, lanches preparados na hora, as batatinhas são uma delícia, o sorvete maravilhoso, pra quem não foi ainda não irá se arrepender de forma alguma, tem drive thru, on vc entra com seu carro ao redor da loja e pede sua comida através de uma tela onde a atendente marca seus pedidos e no próximo guichê vc paga , aceita quase todos os cartões - menos da bandeira CREDZ, em seguida é só pegar seu lanche na próxima janela, pra quem gosta de ketchup, mostarda, etc, peça pra atendente antes de sair e confira os lanches pois tive problemas nos pedidos especiais, quando vc pede o lanche sem molho, ou qualquer outro ingrediente e também sorvete sem a calda. Tem estacionamento logo na saída pra vc parar e comer se preferir. Se gostou das informações dê um...
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