McDonald's — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Boa tarde......

Não sei se alguém irá ver essa mensagem, mas vamos lá...

Estive hoje (26/03/24 - 15h) na loja da Avenida Brasil da cidade de Campinas..... uma zona total.

Sou da época que os adolescentes tinham gana para trabalhar em uma loja do Mc, o que vi hoje foi gritaria e uma total zona por parte dos funcionários.

O balcão cheio de gente e apenas uma pessoa atendendo e entregando os pedidos do drive, isso quando ela estava olhando para o balcão, pois na maioria das vezes estava de costas para o balcão de atendimento.

Pedi um combo do cheddar e um lanche quarteirão....

Foi a primeira vez na vida que comi um meio a meio no Mc, tipo pizza sabe.... meu cheddar veio metade cheddar e metade maionese, eu descobri hoje que esse lanche tinha maionese... para mim era cheddar apenas. Sobre o quarteirão, eu gosto de carne sangrando e veio assim, mas gelado não rola né.....

A batata estava ok e a coca zero, belezinha também...

Confesso que me deu uma saudades do Mc de antigamente.

Não fiz nenhuma reclamação sobre tudo para não expor ninguém, pois já vi coisas terríveis quando alguém reclamou com os funcionários..... mas espero que essa mensagem sirva de ajuda para que vocês melhorem seus processos e não piorem como tem...

Estive nessa noite no largo Timpo av Brasil, 750, uma bagunça, funcionárias gritando, dizendo que iriam embora, atendimento ruim, meu lanche elite veio depois de muito tempo, com frango frio, pedi para esquentarem, foram solícitos ao trocar, mas de repente não tinha mais atendente, 22:15 hs o restaurante ficou um silêncio, logo vieram todas as atendentes sem uniforme, dizendo eu não disse que iria embora, com mais de 10 pessoas aguardando, todas eram 5 ou 6 pegando suco ou refrigerante para levar embora, fazendo uma bagunça novamente, gritando, ficou apenas 1 atendente e o gerente q entrou para terminar os lanches, os clientes perguntando sobre os pedidos, os quais as atendentes jogaram o papel fora para irem embora, o gerente coitado teve q se virar para fazer os pedidos, meu lanche pela segunda vez veio com problema, agora o frango queimado, era o elite e fizeram frango Crispy, não comi… resumindo uma verdadeira farra, pessoas sem comprometimento, que deveriam respeitar o superior, e principalmente...

Mc donalds lixo, começando desde o atendimento no estacionamento, fui recepcionado pelo segurança as 21:30 com a seguinte frase “o restaurante fecha as 22 e tá bem cheio acho q o senhor não vai conseguir ser atendido pois as 22 tds os funcionários vão embora, insisti e entrei, lá dentro atendimento péssimo, demorado e confuso, além da demora paguei por um big tasty e recebi um Mc Chedar que por ser para viagem e ter outros lanches na compra acabei não conferindo, batata horrível e apesar de ser média a quantidade era de menos de pequena, de média mesmo só tinha a caixa enfim péssima experiência um Mc donalds tão grande em uma região nobre de Campinas tão mau gerido, parece mesmo um restaurante abandonado onde os funcionários não tem dimensão do tamanho da rede Mc Donalds, se continuar da forma que está está fadado a falência, pois quem passa por lá não retorna nem de...